Povrati u trgovinu

Općenito, ako trebate izvršiti povrat online narudžbe, preporučujemo da to učinite brzo i jednostavno u nekoj od naših trgovina na istom tržištu na kojem je kupnja izvršena. 

Kad stignete u trgovinu, odgovorna osoba izvršit će povrat u gotovini i uručiti vam račun o povratu. Preporučujemo da čuvate taj dokument. Nakon dovršetka povrata, primit ćete i poruku e-pošte s potvrdom povrata. 

Morate samo predočiti e-račun uz proizvode koje želite vratiti.

Osoba koja u trgovini zatraži povrat novca, morat će predočiti identifikacijski dokument.