Effectuer un retour avec un ticket cadeau

Si vous avez reçu une commande accompagnée d'un ticket sans prix, la commande était un cadeau. Au lieu du reçu original, vous avez un ticket cadeau. Vous pouvez retourner la commande dans l'un de nos magasins ou en demandant un enlèvement à votre domicile Le montant des articles retournés sera remboursé via un bon d'achat (si le retour est effectué en magasin) ou via un bon d'achat électronique qui sera envoyé par courrier électronique (si la collecte à domicile est demandée). Si vous souhaitez que le montant soit remboursé en utilisant le mode de paiement d'origine, vous devez présenter le reçu/la facture d'origine au magasin ou le/la joindre au colis. Vous pouvez télécharger ce document depuis votre compte