Ruilen

U kunt een artikel dat u via onze website heeft gekocht, alleen ruilen in één van onze winkels, binnen 30 dagen na de datum van de verzendingsbevestiging en in dezelfde markt als waar u de aankoop heeft gedaan. Ruilen is mogelijk zolang het gaat om hetzelfde artikel (hetzelfde referentienummer), op basis van kleur en/of maat, het in perfecte staat is, de prijs niet is gewijzigd en de winkel het artikel op voorraad heeft.

Met het Eco-ticket is het niet langer nodig om het aankoopbewijs af te drukken en fysiek te versturen (met uitzondering van bestellingen met een ticket cadeau); in plaats daarvan kunt u het Eco-ticket tonen met een QR-code uit uw e-mail of via onze app.