Personalisierbare Produkte

Massimo Dutti bietet für ausgewählte Artikel einen kostenlosen Personalisierungsdienst. Um diese Artikel schnell identifizieren zu können, erscheint das Wort „Personalisierbar“ in einem spezifischen Abschnitt des Artikelnamens. Bei den verwendeten Personalisierungstechniken handelt es sich um Stickerei und Prägung.

Eine Stickerei ist für ausgewählte Textilartikel verfügbar. Diese können wie folgt personalisiert werden:

 - Mit maximal drei Initialen (mit oder ohne Punkt, zum Beispiel: A.A.A/AAA).

 - Die Farbe des Garns kann ausgewählt werden.

 - Die Schriftart kann ausgewählt werden.

Im Allgemeinen kann die Position der Stickerei nicht verändert werden. Die einzige Ausnahme bilden einige Herrenshirts, bei denen Sie die Wahl zwischen dem linken Ärmelende oder dem linken Saum für die Stickerei haben. Sie können sich auf jeden Fall vorher das Ergebnis ansehen und den Artikel anschließend wie gewohnt in den Warenkorb legen. Falls die von Ihnen gewählte Stickerei oder Farbe oder das gewünschte Format oder Garn nicht verfügbar sind, geben wir dies während des Kaufprozesses oder nach Abschluss der Bestellung an. In letzterem Fall werden wir Sie über die Stornierung Ihrer Bestellung in Kenntnis setzen. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung können keine Textänderungen mehr vorgenommen werden.

Eine Prägung ist für ausgewählte Lederartikel verfügbar. Diese können wie folgt personalisiert werden:

 - Mit maximal drei Initialen (mit oder ohne Punkt, zum Beispiel: A.A.A/AAA).

 - Die Farbe für die Prägung kann ausgewählt werden.

Sie können sich auf jeden Fall vorher das Ergebnis ansehen und den Artikel anschließend wie gewohnt in den Warenkorb legen. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung können keine Textänderungen mehr vorgenommen werden. Da es sich um personalisierte Kleidungsstücke handelt, können sie nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Falls Ihre Bestellung sowohl personalisierte als auch nicht personalisierte Artikel enthält, empfehlen wir Ihnen, sich für die Rückgabe der nicht personalisierten Artikel über die Rubrik „Kontakt“ mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

Bei fehlerhaften Artikeln bzw. Irrtümern raten wir Ihnen, sich über die Rubrik  „Kontakt“ mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferfrist Ihrer Rückgabe sich aufgrund der Personalisierung entsprechend der ausgewählten Versandmethode um 72 Geschäftsstunden verlängert. Deshalb kann bei personalisierten Artikeln die Versandoption „Am gleichen Tag“ nicht ausgewählt werden.