Annullering af en ordre

Hvis du ønsker at annullere en ordre, som lige er blevet eksekveret, skal du logge dig ind på din konto og her vælge «Mine ordrer» og derefter den ordre, som du ønsker at annullere. 

Funktionen «Annuller ordre» er aktiv, så længe ordren endnu ikke er blevet klargjort. Hvis den ikke længere er aktiv, kan ordren ikke annulleres.

Hvis du foretager en annullering, kan du ikke fortryde, så du vil være nødt til at afgive en ny ordre.

Ændring af en ordre

Det er ikke muligt at ændre en ordre, idet den eneste tilladte ændring er at fjerne varer, når ordrens status tillader det.

VIGTIGT: Det er ikke muligt at annullere/ændre en ordre, som er betalt ved kassen i en af vores forretninger (Mere information herom i afsnittet «Ordrer betalt ved kasse i forretning»). Når det ikke længere er muligt at annullere eller ændre en ordre, kan du efter modtagelse heraf levere ordren tilbage eller bytte den mod fremvisning af kvitteringen i en af vores forretninger inden for det marked, hvor du købte varerne.