Eco-kvittering

E-kvitteringen er kvitteringen for din ordre i digitalt format, som du kan se i PDF-format, og som erstatter den papirkvittering, der er blevet brugt til online ordrer. E-kvitteringen er en måde at minimere vores indvirkning på miljøet og reducere papirforbruget. 

Du finder den elektroniske kvittering vedhæftet i PDF-format i de opfølgende e-mails, der vedrører din ordre. Du kan også se og downloade den i afsnittet Min konto - Mine ordrer på enhver af vores salgsplatforme: Internettet, Mobil og Apps til iOS og Android.

Fra nu af behøver du ikke at indsende og/eller medsende ordrekvitteringen, når du ønsker at bytte eller returnere varer. 

I forretningen skal du kun vise den QR-kode, der var inkluderet i den forsendelses- / leveringsbekræftelses-e-mail, vi sendte dig på din mobile enhed. Eller, hvis du foretrækker det, kan du også downloade og udskrive den vedhæftede kvittering i PDF-format.

Ved afhentning i hjemmet/indlevering af returneringer behøver du ikke længere vedlægge ordrekvitteringen og markere det tøj, du ønsker at returnere, og derfor modtager du den ikke. Du skal bare vælge varerne fra "Min konto", når du anmoder om en afhentning i hjemmet/indlevering af returneringer. På afhentningstidspunktet identificerer vores kurer din ordre med en etiket, der giver os mulighed for at spore din returnering.