Refunderingsperiode

Refunderinger foretages via den samme betalingsmetode, som blev brugt til at udføre købet af ordren, inden for højst 14 dage, afhængigt af din bank og den anvendte betalingsmetode. 

Hvis du har betalt med et gave- eller e-voucher-kort (virtuelt eller fysisk), krediteres refusionen på det samme kort. Hvis du ikke længere har det kort, som du brugte til at betale med, på tidspunktet for refusionen, foreslår vi, at du kontakter vores kundeserviceafdeling. Hvis du ønsker mere information, henviser vi til afsnittet "Gavekort".