Tagastusprotsess

Tagastused on Massimo Duttis alati tasuta ja tagastamisaeg on 30 päeva alates väljasaatmise kinnitamise kuupäevast. 

Te ei saa tagastada aluspesu, ujumistrikoosid ilma hügieenilise kleebiseta, kõrvarõngaid, trikookaupu ega sokke. Rõivad peavad olema laitmatus seisukorras (kasutamata, pesemata, sildid küljest võtmata ja muutmata ning kaasas peab olema ka vastav ostukviitung). 

Tagastamine tuleb alati teha samal turul, kus ost on tehtud. Eespool nimetatud tingimustel saate kauba tagastada mõnda meie poodi, taotleda oma konto kaudu pealevõtmist koduaadressilt või üleandmist postkontoris/kogumispunktis, taotledes silti oma kontolt meie veebisaidil. 

Massimo Dutti jätab endale õiguse tagastust mitte vastu võtta, kui see on tehtud pärast tähtaja möödumist, kui rõivad ei ole samas seisukorras, milles need saadeti, ja/või kui need ei vasta meie tagastamistingimustele. Võime tagasimaksega viivitada seni, kuni oleme kauba kätte saanud või kuni olete esitanud tõendid nende tagasisaatmise kohta.

NB! Kui soovite tagastada esemeid mitmest tellimusest (või mitut tellimust), on tähtis, et taotleksite eraldi iga tellimuse pealevõtmist ja vastavalt tagastatavate karpide arvule. Massimo Dutti ei vastuta eri tellimustega ostetud esemete tagastamise ja/või muu tellimuse pealevõtmisel tagastatud esemete eest.    

Kui valite saatmisviisi, mis pole meie tagastamistingimustes kirjas, teete seda omal vastutusel ning kannate saatmiskulud ja maksate toote eest ka selle kadumise korral.