Calzado

En Massimo Dutti solo vendemos calzado cómodo. Si en circunstancias excepcionales recibes un calzado que no satisface sus necesidades, podrás devolverlo o cambiarlo siempre que no se haya usado. Consulta nuestra política de cambios y devoluciones o ponte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente.

Todo nuestro calzado se fabrica de acuerdo con el estándar de calidad  CLEAR TO WEAR. El objetivo de nuestra política de productos es garantizar que no ponen en riesgo la salud de nuestros usuarios. Para ello, cumplimos estrictamente nuestro estándar interno en cuanto a la salud del producto, Clear to Wear, que nuestros proveedores tienen obligación de cumplir. De este modo, esperamos garantizar que los productos fabricados no contienen sustancias que, en ciertas concentraciones, podrían ser dañinas para la salud de las personas. Controlamos el cumplimiento de este estándar de salud mediante dos procesos de seguimiento: un proceso preliminar, en el que se informa al proveedor de la obligación y las implicaciones de dicho estándar y este se compromete a analizar exhaustivamente las materias primas, y un proceso posterior en el que nosotros certificamos que las materias primas utilizadas en la fabricación de nuestros productos cumplen este estándar.

En “General information” , encontrará toda la información relativa a nuestras políticas.