교환

당사의 웹사이트에서 구매한 제품은 발송 확인일 기준 30일 이내로 구매한 시장 내 매장에 직접 방문하여 교환하실 수 있습니다(스페인 본토와 카나리아 제도는 다른 시장으로 분류됨). 제품에 하자가 없는 완벽한 상태여야 교환이 가능하며, 동일한 상품(같은 제품 번호)의 색상 및 사이즈를 변경할 수 있으며, 가격이 변경되지 않고 매장에 재고가 있는 경우 가능합니다.

에코 티켓 사용을 통해 더 이상 구매 티켓을 인쇄하거나 제출할 필요 없이 대신 이메일 또는 앱을 통해 QR 코드로 에코 티켓을 보여주시면 됩니다(기프트 티켓으로 주문한 경우 제외).