Hvis du har mottatt en ordre der en kvittering uten pris er vedlagt, er ordren en gave. Istedenfor en originalkvittering, får du en byttelapp. Du kan returnere ordren ved kan be om at den skal hentes hjemme hos deg.

Verdien til de returnerte varene refunderes via en tilgodelapp som sendes på e-post. Dersom du ønsker at beløpet skal refunderes ved bruk av den opprinnelige betalingsmetoden, må du legge ved den originale kvitteringen/fakturaen i boksen. Du kan laste ned denne fra kontoen din