Zwrot w miejscu zamieszkania

Zwroty z odbiorem z miejsca zamieszkania (ta opcja nie jest dostępna dla zamówień opłaconych w sklepie).

Czas na zwrot wynosi 30 dni kalendarzowych od daty potwierdzenia nadania przesyłki. Kwota do zwrotu zostanie pomniejszona o koszt zwrotu z odbiorem z miejsca zamieszkania, który wynosi 9,9 zł.

Można o nią zawnioskować w zakładce „Moje zamówienia” po zalogowaniu się na „Moje konto”.

Wystarczy wybrać artykuły do zwrotu i przygotować je w oryginalnym pudełku, w którym dostarczono zamówienie. 

Paczka zostanie odebrana przez kuriera. W momencie odbioru nasz kurier opatrzy zamówienie etykietą umożliwiającą nam śledzenie zwrotu.

ARTYKUŁY Z KILKU ZAMÓWIEŃ: W przypadku zamiaru zwrotu artykułów pochodzących z różnych zamówień należy zawnioskować o odbiór każdego z artykułów oraz odpowiedniej liczby pudełek, w których będą one zwracane. 

Zwrotów należy dokonywać zawsze na tym samym rynku , na którym dokonano zakupu.

WAŻNE: Massimo Dutti nie ponosi odpowiedzialności za zwroty w jednej przesyłce artykułów zakupionych w różnych zamówieniach lub artykułów zwracanych z wnioskiem o odbiór dotyczący innego zamówienia.