Exchanges

بإمكانك تغيير منتج قمت بشراءه على موقعنا الإلكتروني فقط في أحد متاجرنا، في غضون 30 يوما من تاريخ تأكيد الشحن، في نفس السوق الذي اشتريت منه (مع الأخذ بعين الاعتبار بأن إسبانيا وجزر الكناري تعدان سوقين مختلفين). سيكون التغيير ممكنًا طالما أنه تغيير لنفس المنتج (نفس الرمز المرجعي)، حسب اللون و / أو الحجم، وأن يكون في حالة ممتازة، وألا يكون السعر قد تغير وأن يكون متوفرا في مخزون المتجر.

بفضل الإيصال الإيكولوجي، لن يكون من الضروري بعد الآن طباعة إيصال الشراء وتقديمه، (باستثناء الطلبات الشرائية ببطاقة الهدية)، وبدلاً من ذلك يمكنك الإدلاء بالإيصال الإيكولوجي الذي يحتوي على رمز الاستجابة السريعة QR عبر رسالة البريد الإلكتروني أو عبر تطبيقنا.