Tipuri de expedieri și termene de livrare

Termenele de livrare depind de tipul de livrare selectat. Oferim următoarele tipuri de livrare:

• Ridicare din magazin: 3 - 6 zile lucrătoare - GRATUIT  
• Livrare standard la domiciliu: 3 - 7 zile lucrătoare - 19 RON
• Livrare gratuită la comenzi de peste 400 RON. Nu se aplică articolelor aflate deja la reducere. 
• Livrare expres la domiciliu: 1 - 3 zile lucrătoare - 49 RON 
• Speedy Puncte de livrare: 3 - 7 zile lucratoare - 19.00 RON

Rețineți că termenele de livrare încep după 24 de ore lucrătoare de la data cumpărării. Sfârșitul săptămânii și sărbătorile legale sunt excluse din termenele de livrare. Se respectă sărbătorile naționale, regionale și locale, precum și cele ale pieței în care se află depozitul/centrul nostru logistic.  

În perioada reducerilor sau promoțiilor și a campaniilor speciale, livrările pot suferi întârzieri. În plus, este posibil ca livrarea la magazin să nu fie disponibilă. Posibilele întârzieri privind livrarea pot avea loc din mai multe motive, cum ar fi personalizarea produselor, circumstanțe neprevăzute, situații de forță majoră sau dacă zona de livrare este rurală sau îndepărtată. 

Cu excepția cazului în care există circumstanțe legate de personalizarea produselor sau situații neprevăzute sau extraordinare, vom expedia comanda dvs. în termenul indicat pe site, corespunzător metodei de livrare selectate, și, în orice caz, în termen de maximum 30 de zile de la data Confirmării comenzii. Dacă, după expirarea termenului stabilit, nu ați primit coletul, luați legătura cu Departamentul nostru de Relații cu Clienții. 

Din motive de siguranță, nu garantăm livrarea la căsuțe poștale, hoteluri, aparthoteluri, rezidențe, apartamente turistice, agenții de transport, platforme logistice și/sau alte locații similare.