Returnare de la domiciliu

Returnare de la domiciliu (această opțiune nu este disponibilă pentru comenzile plătite în magazin).

Aveți la dispoziție 30 de zile calendaristice de la data expedierii comenzii din depozit. Returnarea de la domiciliu are un cost asociat de 19 RON care va fi dedus din suma rambursată. 

O puteți solicita din secțiunea „Comenzile mele”, din „Contul meu".

Selectați articolele pe care doriți să le returnați și puneți-le în ambalajul (cutia) original(ă). 

Pachetul va fi ridicat de un curier. În momentul ridicării, curierul va utiliza o etichetă pentru identificarea comenzii, care ne va permite să urmărim returnarea dvs.

ARTICOLE DIN MAI MULTE COMENZI: Dacă doriți să returnați articole din comenzi diferite, trebuie să solicitați ridicarea fiecărui articol în parte, în conformitate cu numărul de cutii pe care doriți să le returnați. 

Returnările trebuie să fie efectuate întotdeauna în aceeași piață în care s-au realizat cumpărăturile.

IMPORTANT: Massimo Dutti nu își asumă nicio răspundere pentru articolele returnate împreună, dacă acestea au fost cumpărate în comenzi diferite sau pentru articolele returnate cu solicitarea de ridicare a unei alte comenzi.