Returnări prin curier / punct de colectare

Returnări prin curier/ punct de colectare 

Puteți solicita o returnare din secțiunea „Comenzile mele” din „Contul meu".

Veți primi prin e-mail un autocolant pentru returnare, pe care îl imprimați și îl lipiți pe cutia în care v-a fost livrată comanda. Ulterior, comanda poate fi predată curierului sau la un punct de colectare, a cărui locație o puteți găsi în link atunci când solicitați returnarea.

IMPORTANT: dacă returnați mai multe cutii, trebuie să marcați numărul de cutii, să imprimați și să lipiți toate autocolantele pe care le veți primi prin e-mail și să NU folosiți aceeași etichetă pentru toate cutiile.

ARTICOLE DIN MAI MULTE COMENZI: Dacă doriți să returnați articole din comenzi diferite, trebuie să solicitați ridicarea fiecărui articol în parte, în conformitate cu numărul de cutii pe care doriți să le returnați.

Returnările trebuie să fie efectuate în aceeași țară în care s-au realizat comenzile.

IMPORTANT: Massimo Dutti nu își asumă nicio răspundere pentru articolele returnate împreună, dacă acestea au fost cumpărate în comenzi diferite sau pentru articolele returnate cu solicitarea de ridicare a unei alte comenzi.