عملية الرد

المرتجعات في ماسيمو دوتي مجانية دائما، وآخر موعد للإرجاع هو 30 يومًا من تاريخ تأكيد الشحن.

لا يمكنك استبدال أو إرجاع منتجات الملابس الداخلية أو ملابس السباحة أو الأقراط أو الكولونات أو الجوارب. يجب أن تكون الملابس في حالة ممتازة (لم تستخدم، ولم تغسل، مع بقاء بطاقة السعر الداخلية والخارجية متصلة بها، وبدون تعديلات ومعها إيصال الشراء الخاص بها).

يجب أن تتم عملية الإرجاع دائما في نفس السوق الوطني الذي تم منه الشراء. بموجب الشروط المذكورة أعلاه، يمكنك إرجاع المنتج لأحد متاجرنا أو طلب استلام من المنزل من خلال حسابك، أو من خلال موقعنا الإلكتروني.

يحتفظ ماسيمو دوتي بحق رفض عمليات الإرجاع التي تتم خارج المهلة الزمنية المحددة، أو إذا لم تكن الملابس في نفس الحالة التي أرسلت بها و/أو إذا لم تستوف شروط الإرجاع الخاصة بنا. قد نحجز المبلغ المقرر رده إلى أن نستلم البضائع أو تقدم دليلًا على إرجاعها.

هام: إذا كنت ترغب في إرجاع منتجات من عدة طلبات (أو أكثر من طلب واحد)، فمن الضروري أن تطلب استلام لكل منتج مرتجع ووفقًا لعدد الصناديق التي ترغب في إرجاعها. ماسيمو دوتي ليس مسؤولًا عن إرجاع المنتجات التي تم شراؤها في طلبات مختلفة و/أو التي تم إرجاعها من خلال طلب لاستلام طلب آخر.

عند اختيار طريقة تسليم غير واردة في شروط الإرجاع الخاصة بنا، فإننا نعتبر كلفة القطعة بحال تضررت و كلفة الشحن  مسؤوليتك

إعادة المنتجات في المتجر