Vrátenie zdomu

Vrátenia tovaru z domu (táto možnosť nie je dostupná pre objednávky zaplatené v predajni).

Máte 30 kalendárnych dní od dátumu potvrdenia o odoslaní. Cena služby vrátenie z domu je 4,95 €, a táto bude odpočítaná z vrátenej sumy.

Môžete si to vyžiadať získaním prístupu do časti “Moje objednávky” v “Môj účet".

Vyberte produkty, ktoré chcete vrátiť a zabaľte ich do pôvodného balenia. 

Váš balíček vyzdvihne kuriér. Počas vyzdvihnutia náš kuriér identifikuje Vašu objednávku štítkom, ktorý nám umožní sledovať Vami vrátený tovar.

PRODUKTY Z NIEKOĽKÝCH OBJEDNÁVOK: V prípade, že si želáte vrátiť produkty z rôznych objednávok, je nutné aby ste si vyžiadali vyzdvihnutie pre každý produkt zvlášť a podľa počtu krabíc, ktoré si želáte vrátiť. 

Vrátenia tovaru musia byť vždy vykonané na tom istom trhu , na ktorom ste spravili nákup.

DÔLEŽITÁ INFORMÁCIA: Massimo Dutti nezodpovedá za vrátenia tovaru v jedinom balíku, keď boli spomenuté produkty zakúpené v rôznych objednávkach alebo ak produkty vrátené v žiadosti o vyzdvihnutie boli z odlišnej objednávky.