الإذن المسبق ودفع الطلبية

عند دفع قيمة الطلبية باستخدام البطاقة، قد يحجز المصرف مبلغ الطلبية.  بالنسبة للمشتريات التي تتمّ ببطاقة خصم، سيتمّ إلغاء حجزها تلقائيًا في فترة تقدّر من 6 إلى 8 أيام. أما بالنسبة للمشتريات التي تتمّ ببطاقة ائتمان، فسيتمّ إلغاء حجزها تلقائيًا في فترة تصل إلى 30 يومًا حسب المصرف.  

هذا الأمر هو جزء من إجراء معتاد تتّبعه المصارف لضمان أنّ المبلغ متاحًا. لهذا السبب، تحجز هذه المصارف المبلغ المعني ابتداءً من تاريخ استلام الطلبية إلى أن تقوم Massimo Dutti بالتحصيل. في بعض الحالات، يمكن أن يتداخل فك الحجز على المبلغ مع العملية الفعلية لتحصيل تكلفة الطلبية. إن هذا الحادث لا علاقة له مطلقًا بـ Massimo Dutti، ويرجع إلى العمليات القائمة بين المصارف والجهات المصدرة للبطاقات.  في هذه الحالات، نوصي بالاتصال بمصرفك لتسريع إصدار التفويض المسبق.

يفرض Massimo Dutti تكلفة الطلبية مرة واحدة فقط في الوقت الذي تغادر فيه الطلبية المستودع. وهذا يعني أنّه إذا تعذّر علينا إرسال أي من المنتجات في طلبيتك لأي سبب من الأسباب، فلن يتمّ فرض مبلغ هذه المنتجات على حسابك.