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Umtausch und Rückgabe

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Rückgabe mit Geschenkbeleg


Rückgabe mit Geschenkbeleg


Wenn Sie eine Bestellung mit einem Kaufbeleg ohne Preis erhalten haben, handelt es sich um ein Geschenk. Anstelle des Originalbelegs erhalten Sie einen Geschenkbeleg. Sie können die Bestellung in einer unserer Filialen zurückgeben oder eine Abholung ab Haus anfordern Der Wert der zurückgesandten Artikel wird in Form eines Gutscheins (wenn die Rückgabe in der Filiale erfolgt) oder als Gutscheinkarte, die per E-Mail verschickt wird (bei Abholung ab Haus), zurückerstattet. Wenn Sie möchten, dass der Betrag mit der ursprünglichen Zahlungsweise zurückerstattet wird, müssen Sie den Originalbeleg bzw. die Originalrechnung in der Filiale vorlegen oder dem Paket beilegen. Sie können den Beleg von Ihrem Konto aus herunterladen


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