Zurück
VERBRAUCHERRECHTE
AUßERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG
Im Falle einer Streitigkeit sind Sie gemäß der Verordnung (EG) Nr. 524/2013 berechtigt, eine außergerichtliche Streitbeilegung über die Online-Streitbeilegungsplattform der EU in Anspruch zu nehmen, die unter erreichbar ist.
Sie können sich außerdem an den belgischen Ombudsdienst für Verbraucher wenden: North Gate II, Boulevard du Roi Albert II, 8, 1000 Brüssel (Tel. 02 702 52 00 / Fax 02 808 71 29 – E-Mail: ).
GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (ausgenommen sind personalisierte Artikel, Musik-CDs/DVDs ohne Originalverpackung sowie versiegelte Waren, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; für diese ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen).
Sie können das verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Zusätzlich zu den oben genannten 14 Tagen gewähren wir Ihnen eine Frist von 30 Tagen ab dem Datum der Versandbestätigung zur Rückgabe der Produkte (mit Ausnahme der oben genannten Produkte).
Die Rückgabe von Geschenkkarten unterliegt den Geschäftsbedingungen der Geschenkkarte.