Mode is meer dan een weerspiegeling van trends. Het is een vorm van expressie, van identiteit. Het is een instrument voor verandering.

Bij Inditex geloven we in de transformerende kracht van mode en zetten we ons actief in voor de transformatie van de textielindustrie.

We zijn vastbesloten om onze impact op het verbruik van water, energie en natuurlijke hulpbronnen te verminderen. We willen vooruitgang boeken in de strijd tegen klimaatverandering en het verlies van biodiversiteit, in overeenstemming met de aanbevelingen en ambities van de Verenigde Naties, en bijdragen aan de bescherming van de planeet en de mensen die erop wonen.

01

 Gedreven door de ambitie en passie om mode van hoge kwaliteit te creëren voor iedereen, zijn we vastbesloten om te blijven innoveren en onze efficiëntie te verbeteren terwijl we onze impact verminderen, evolueren naar een circulair model en netto-nuluitstoot bereiken.


 Inditex staat voor verandering. In 2001 werd het bedrijf een van de ondertekenaars van het Global Compact van de Verenigde Naties en sindsdien hebben we onze sterke betrokkenheid bij mens en milieu laten zien. Samen met wetenschappers, milieu- en maatschappelijke organisaties en partners uit verschillende vakgebieden willen we een stap verder gaan om bij te dragen aan innovatie in de modewereld en de transformatie van de industrie te leiden. Daartoe stellen we onszelf doelen die ons helpen om onze bestemming zichtbaar te maken en de uitdagingen waar we voor staan om die te bereiken. Met deze aanpak willen we innovatie stimuleren, talent aantrekken en de nodige middelen mobiliseren om een verandering teweeg te brengen die de hele sector raakt.

Hoofddoelstellingen

2025

100% linnen en polyester met een lagere milieu-impact.


25% vermindering van ons waterverbruik in onze toeleveringsketen


Drie miljoen mensen in de toeleveringsketen bereiken via de strategie ‘Werknemer centraal’

2030

5 miljoen hectare beschermd, hersteld, geregenereerd of op een andere manier beheerd ter verbetering van de biodiversiteit


Onze uitstoot met meer dan 50% verminderen (inclusief eigen activiteiten en toeleveringsketen).


Uitsluitend gebruik van textielvezels met een lagere milieu-impact (nieuwe vezels, gerecyclede vezels en vezels afkomstig van biologische of regeneratieve landbouw)

2040

Netto-nuluitstoot, vermindering van ten minste 90% van onze koolstofvoetafdruk ten opzichte van 2018

02

Circulariteit begint bij het ontwerp. Daarom zijn al onze ontwerpers opgeleid in duurzaamheid en staan ze altijd open voor nieuwe ideeën en constante experimenten, trouw aan de cultuur van innovatief denken die ons kenmerkt. We besteden speciale aandacht aan de impact van de grondstoffen die we in onze producten verwerken, zoals katoen, de vezel die we het meest gebruiken in onze kleding. Daarom werken we samen met onze leveranciers om prioriteit te geven aan de consumptie van katoen van producenten die geselecteerd zijn op hun naleving van sociale en milieunormen, gecertificeerd door een onafhankelijke derde partij en met volledige traceerbaarheid.


Prioriteit geven aan het gebruik van innovatieve, gerecyclede, organische of regeneratieve grondstoffen is de sleutel tot het transformeren van onze industrie, het verminderen van de uitstoot van broeikasgassen en een meer verantwoord gebruik van water en energie.


Creativiteit en disruptiviteit staan bijvoorbeeld centraal in onze Sustainability Innovation Hub, het platform waar we voortdurend op zoek zijn naar de beste materialen en processen, samenwerken met start-ups en strategische onderzoeksallianties sluiten met leiders in de chemische industrie, innovatieversnellers en andere belangrijke partners.

03

Bij Inditex geloven we in het potentieel van onze sector als motor voor economische groei en ontwikkeling van gemeenschappen. Om verder te bouwen aan een meer verantwoorde textielsector, werken we samen met alle leveranciers en fabrikanten in onze toeleveringsketen, van kledingfabrieken tot spinnerijen, om best practices in te voeren. We hanteren een strikt nalevingsprogramma op basis van voortdurende audits en verbeteringsplannen om de sociale en arbeidsomstandigheden in de fabrieken die met ons samenwerken te garanderen. In samenwerking met organisaties zoals IndustriALL - een internationale vakbondsfederatie waarmee we een baanbrekende Global Framework Agreement hebben gesloten- werken we aan het waarborgen van sterke industriële arbeidsverhoudingen.


We hebben een unieke sociale strategie, "Werknemer centraal", die het welzijn en de empowerment van mensen in onze toeleveringsketen bevordert, de participatie van werknemers en onderhandelingen over leefbare lonen in de sector stimuleert, veilige en discriminatievrije werkomgevingen bevordert en de gezondheid vanuit een holistisch perspectief beschermt. Daarnaast ondersteunen we de veerkracht van de sector om uitdagingen het hoofd te bieden, zoals de overgang naar processen met minder impact, de toepassing van nieuwe technologieën en maatschappelijke veranderingen, en werken we aan het definiëren van aanpassingsmechanismen die de duurzaamheid en concurrentiekracht van de toeleveringsketens versterken.


Om verbeteringen in productieprocessen te stimuleren, hebben we ons Milieutransformatieplan voor de Toeleveringsketen 2024–2027 gelanceerd, dat de verplichte vereisten voor fabrikanten die met ons samenwerken verhoogt op het gebied van waterverbruik en -beheer, afvalverwerking, gebruik van chemische stoffen en koolstofvoetafdruk.


Alle fabrieken voor snijden, confectioneren, wassen, verven, spinnen en weven moeten dit jaar beschikken over een decarbonisatieplan waarmee zij hun emissies jaarlijks met meer dan 4% kunnen verminderen, in overeenstemming met onze inzet voor emissiereductie. Dit plan stimuleert het gebruik van hernieuwbare energie, de optimalisatie van productieprocessen en het gebruik van technologieën met een lagere milieu-impact.

Verantwoord waterbeheer en -verbruik, een goede afvalverwerking en een veilig gebruik van chemische stoffen zijn de andere drie hoofdpijlers van dit plan. Om ons doel te bereiken om het waterverbruik in onze toeleveringsketen dit jaar met 25% te verminderen, werken we nauw samen met onze leveranciers om natte processen te optimaliseren, om een efficiënt verbruik in elk proces en voor elk type vezel te garanderen en om afvalwater te hergebruiken. Daarnaast werken we samen met ZDHC om de veiligheid van de gebruikte chemische stoffen te verbeteren. Tegen 2027 moet 95% van de stoffen die gebruikt worden door fabrikanten in onze toeleveringsketen gecertificeerd zijn door deze organisatie.


Om deze overgang te vergemakkelijken, hebben we een programma voor ondersteuning en begeleiding van onze leveranciers, waarin wij gespecialiseerde consultancy en technisch advies aanbieden. Deze ondersteuning omvat op maat gemaakte decarbonisatieplannen, opleiding en hulpmiddelen voor de industrie. Een goed voorbeeld is onze gids voor Best Beschikbare Technieken (BBT's), die gedetailleerde informatie geeft over praktijken die minder impact hebben dan conventionele methoden.



Onze routekaart is gebaseerd op voortdurende samenwerking met onze leveranciers en een streng controlesysteem, dat transparantie garandeert en voortdurende verbetering aanmoedigt.


Een voorbeeld hiervan is onze overeenkomst met de International Apparel Federation om samen te werken met bedrijfsorganisaties, merken en andere belanghebbenden bij het transformeren van de wereldwijde toeleveringsketens in de textiel- en kledingsector.

04

Bij Inditex voeren we een voortdurende evaluatie uit van het beheer van onze zendingen en onze winkels om mechanismen en oplossingen te implementeren die hun impact verminderen.


We maken voornamelijk gebruik van zeevervoer en wegtransport en nemen vooral onze toevlucht tot luchttransport voor intercontinentale afstanden, waarvoor andere vormen van transport niet optimaal zijn. Bovendien kunnen we, dankzij het feit dat een aanzienlijk deel van onze kleding wordt gemaakt in landen dicht bij ons hoofdkantoor en onze distributiecentra -voornamelijk in Spanje, Portugal, Marokko en Turkije-, de afgelegde afstanden in de bevoorrading van onze producten tot een minimum beperken.


De efficiëntie van dit model voor bevoorrading en distributie, in combinatie met ons geïntegreerde voorraadbeheersysteem, stelt ons in staat om de overtollige voorraad aan het einde van het seizoen, die minder dan 1% van de verkochte artikelen uitmaakt, tot een minimum te beperken.


We blijven werken aan de verbetering van onze mechanismen voor de inkoop en het beheer van hernieuwbare energie. Sinds 2022 verbruiken we 100% hernieuwbare elektriciteit in al onze vestigingen (hoofdkantoor, distributiecentra, fabrieken en in al onze eigen winkels), waardoor we onze scope 1- en 2-emissies met 88% hebben verminderd. Daarnaast beschikken enkele van onze flagshipstores en al onze logistieke centra over de meest prestigieuze certificeringen voor duurzaam bouwen.


Als onderdeel van ons streven naar een circulaire economie, hebben we in 2020 het gebruik van door klanten geleverde plastic tassen in onze winkels en online verkopen afgeschaft. We hebben ons ertoe verbonden om alle wegwerpplastic die bij de klant terechtkomt te elimineren, en zijn erin geslaagd om in 2023 tot wel 95% hiervan te verwijderen.


Ons #traetubolsa-initiatief heeft als doel het hergebruik van tassen te bevorderen en het verbruik van nieuwe verpakkingen te ontmoedigen door een vergoeding te vragen voor onze tassen in de winkel. Dankzij deze maatregel is de Groep erin geslaagd om in 2024 het verbruik van nieuwe papieren zakken met meer dan 50% te verminderen. Bovendien wordt een bedrag gelijk aan de opbrengst bestemd voor milieuprojecten in meer dan 30 landen, in samenwerking met organisaties zoals het WWF - waarmee de Groep samenwerkt in veertien projecten om ecosystemen te herstellen en bedreigde fauna over de hele wereld te beschermen -; Water.org, een organisatie die zich inzet voor het verbeteren van water- en sanitaire infrastructuur in verschillende landen in Zuidoost-Azië; of de Xunta de Galicia, waarmee wordt samengewerkt om bosbranden in het noordwesten van Spanje te bestrijden.

05

Bij Inditex willen we projecten ter ondersteuning van de gemeenschap bevorderen op het gebied van onderwijs, noodhulp en milieuzorg, die bijdragen aan de bescherming van mensen, de planeet en haar ecosystemen.


In 2024 hebben we 953 sociale en milieuprojecten ondersteund met een investering van 135 miljoen euro. Meer dan 4,6 miljoen mensen hebben direct baat gehad bij deze initiatieven en we streven ernaar om tegen 2025 10 miljoen mensen te bereiken.


Door middel van strategische allianties en ondersteuningsprogramma's met meer dan 450 maatschappelijke organisaties probeert het bedrijf een positieve impact te genereren op diverse gemeenschappen, zowel lokaal als wereldwijd. Deze initiatieven omvatten projecten om de toegang tot gezondheidsdiensten te verbeteren dankzij overeenkomsten met organisaties zoals Artsen zonder Grenzen, Medicus Mundi en Every Mother Counts. Ook de integratie van mensen met een beperking via onze for&from-winkels, of van mensen in kwetsbare situaties in samenwerking met NGO’s zoals Cáritas en Entreculturas, speelt een belangrijke rol. Daarnaast stimuleren we onderwijs en onderzoek door duurzame samenwerkingen met universiteiten zoals die van A Coruña, het MIT en de Universiteit van Tshinghua, naast vele andere.


Biodiversiteit is fundamenteel voor het functioneren van ecosystemen en speelt een cruciale rol in waterzuivering, bodemvruchtbaarheid, bestuiving van gewassen en klimaatregulering. Daarom zetten we ons in om vijf miljoen hectare te beschermen, herstellen, regenereren of op een andere manier te beheren ter bevordering van de biodiversiteit.


Naast andere initiatieven werken we samen met Conservation International aan projecten zoals het Regenerative Fund for Nature om regeneratieve landbouw- en veeteeltpraktijken te helpen opschalen, of het Mountains to Mangroves-project, dat streeft naar het behoud en herstel van de oostelijke Himalaya-regio, een ecosysteem dat maar liefst een twaalfde van alle biodiversiteit op de planeet vertegenwoordigt.

06

07

08

Transparantie en samenwerking zijn fundamentele elementen van onze bedrijfscultuur, en daarom beschouwen wij voortdurende dialoog met onze stakeholders als essentieel. Hier zijn enkele van onze behaalde resultaten en nieuwe plannen voor de toekomst.