Връщане от дома

Връщане от дома (тази опция не е налична за поръчки, платени в магазина).

Разполагате с 30 календарни дни от датата на потвърждение на изпращането. Цената на връщането от дома е 7,4 Лв и ще бъде приспадната от сумата за възстановяване.

За тази цел можете да подадете заявка като влезете в раздела „Моите поръчки“ в „Моят профил“.

Просто изберете артикулите, които желаете да върнете и ги пригответе в оригиналната кутия от поръчката. 

Ще дойде куриер да вземе пратката Ви. В момента на вземането нашият куриер ще идентифицира поръчката Ви с етикет, който ни позволява да проследим връщането ѝ.

АРТИКУЛИ ОТ НЯКОЛКО ПОРЪЧКИ: Ако желаете да върнете артикули от различни поръчки, трябва да подадете заявка за вземане за всеки артикул и според броя кутии за връщане. 

Артикулите винаги трябва да бъдат връщани  на пазара , на който е направена покупката.

ВАЖНО: Massimo Dutti не носи отговорност за артикули, върнати в една пратка, когато тези артикули са закупени в различни поръчки или за артикули, върнати със заявка за връщане на друга поръчка.