Personaliserede produkter

Massimo Dutti tilbyder personaliseringsservice på udvalgte varer uden beregning. For let at kunne identificere disse varer er de afmærket med ordet “Customisable” ud for varenavnet. De anvendte personaliseringsteknikker er broderi og indgravering.

Broderi fås til udvalgte tekstilvarer med mulighed for personalisering og følgende egenskaber:

 - Op til højst tre initialer (med eller uden punktum, for eksempel: A.A.A/AAA).

 - Mulighed for at vælge farven på tråden.

 - Mulighed for at vælge skrifttype.

Som udgangspunkt kan placeringen af broderiet ikke ændres, med undtagelse af visse skjorter til herrer, hvor du har mulighed for at vælge mellem enten venstre manchet eller venstre sømkant. Du kan for hver vare se, hvordan det endelige format vil se ud, før du lægger varen i indkøbskurven på samme måde som med enhver anden vare. Hvis det broderi, format, tråd eller farve, som du har valgt, ikke er tilgængelig, vil du blive oplyst herom under købsprocessen, eller ovenikøbet efter ordren er afgivet. I sidstnævnte tilfælde vil du blive oplyst om, at din ordre er annulleret. Du kan, når først du har afgivet din ordre, ikke længere foretage ændringer i teksten.

Prægning fås til en række udvalgte lædervarer med mulighed for personalisering og følgende egenskaber:

 - Op til højst tre initialer (med eller uden punktum, for eksempel: A.A.A/AAA).

 - Mulighed for at vælge den prægningsfarven.

Du kan for hver vare se, hvordan det endelige format vil se ud, før du lægger varen i indkøbskurven på samme måde som med enhver anden vare. Du kan, når først du har afgivet din ordre, ikke længere foretage ændringer i teksten. Fordi det drejer sig om personaliseret tøj, kan tøjet hverken returneres eller byttes. Hvis du har afgivet en ordre, der indeholder personaliserede såvel som varer, der ikke er personaliserede, anbefaler vi, at du kontakter vores kundeservice i forbindelse med returnering de varer, der ikke er personaliserede, som du finder under “Kontakt” .

I tilfælde af defekte varer/fejl, anbefaler vi, at du kontakter vores kundeservice, som du finder under “Kontakt”.

Bemærk venligst, at leveringen af din returnering på grund af personaliseringen kræver yderligere 72 timer i arbejdstiden i forhold til den valgte forsendelse, og at forsendelsesmuligheden ”Samme dag” ikke kan tilvælges, når det drejer sig om personaliserede varer.