Υποδήματα

Στη Massimo Dutti πουλάμε μόνο αναπαυτικά παπούτσια. Εάν, σε μια έκτακτη περίπτωση, παραλάβετε ένα ζευγάρι υποδήματα που δεν καλύπτουν όλες τις ανάγκες σας, μπορείτε να το επιστρέψετε ή να το ανταλλάξετε, με την προϋπόθεση ότι δεν το έχετε φορέσει. Για να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε στην πολιτική επιστροφών και ανταλλαγών ή επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.

Όλα μας τα υποδήματα φτιάχνονται σύμφωνα με το CLEAR TO WEAR πρότυπο ποιότητας. Ο στόχος της πολιτικής προϊόντων μας είναι να βεβαιωθεί ότι δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος για την υγεία των καταναλωτών. Για να το πετύχουμε αυτό, τηρούμε αυστηρά το εσωτερικό μας πρότυπο υγείας προϊόντων, Clear to Wear, με το οποίο οι προμηθευτές μας οφείλουν να συμμορφώνονται. Με αυτό τον τρόπο επιδιώκουμε να εξασφαλίζουμε ότι τα προϊόντα που παράγουμε δεν περιέχουν ουσίες οι οποίες, σε ορισμένες συγκεντρώσεις, θα μπορούσαν να είναι επιβλαβείς για την ανθρώπινη υγεία. Ελέγχουμε την συμμόρφωση με αυτό το πρότυπο υγείας μέσω δύο διαδικασιών παρακολούθησης: την προκαταρκτική διαδικασία, κατά την οποία ο προμηθευτής λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την υποχρέωση και το τι συνεπάγεται αυτό το πρότυπο και αναλαμβάνει την υποχρέωση να αναλύει αυστηρά τις πρώτες ύλες του, και την επακόλουθη διαδικασία κατά την οποία πιστοποιούμε ότι οι πρώτες ύλες που χρησιμοποιούνται για την κατασκευή των προϊόντων μας πράγματι συμμορφώνονται με αυτό το πρότυπο.

Στον σύνδεσμο “General information” θα βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις πολιτικές μας.