Возврат по домашнему адресу (возврат через курьерскую службу)

Возврат по домашнему адресу (возврат через курьерскую службу)

Вы можете оформить заявку на возврат товаров по домашнему адресу в подразделе «Мои заказы» раздела «Мой аккаунт» .

Просто выберите товары, которые вы хотите вернуть, и упакуйте их в ту же коробку, в которой продукция была получена вами. При этом вы должны предоставить заполненное и подписанное заявление на возврат товара.

Посылку заберет курьер. Он наклеит на посылку этикетку с номером, по которому мы сможем отслеживать возврат.

ТОВАРЫ ИЗ НЕСКОЛЬКИХ ЗАКАЗОВ. Если вы хотите вернуть товары из разных заказов, подайте заявку на возврат каждого товара в соответствии с количеством возвращаемых коробок. 

Возврат производится только в той же стране, где была сделана покупка. 

ВАЖНО! Massimo Dutti не несет ответственности, если в одной упаковке возвращаются товары из разных заказов или товары из заказа, для которого был подан другой запрос на возврат.