Izstrādājums ar defektiem vai bojājumiem

Ja gadījumā esat saņēmis preci ar defektu, ātrākais risinājums ir doties uz kādu no mūsu fiziskajiem veikaliem. Veikalam ir jāatrodas tajā pašā tirgū, kur šīs preces ir nopirktas (Spānijas kontinentālā daļa un Kanāriju salas ir divi dažādi tirgi). 

Veikalā mūsu darbinieki pārbaudīs preces kvalitāti. Ja veikala darbinieki apstiprinās, ka precei ir defekts, un uz vietas būs pieejama tāda pati prece bez defektiem, jūs varēsiet bojāto preci apmainīt vai arī atgriezt. 

Ja jūsu tuvumā nav mūsu veikalu, lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu apkalpošanas nodaļu.