Personaliserbare produkter

Massimo Dutti tilbyr en gratis tilpasningstjeneste for utvalgte artikler. For disse artiklene vises ordet «Personaliserbar» sammen med navnet på artikkelen. Personaliseringsteknikkene som brukes er brodering og preging.

Brodering er tilgjengelig på utvalgte tekstilartikler som du kan personliggjøre, med følgende kjennemerker:

 – Opptil tre initialer (med eller uten punktum; for eksempel: A.A.A/AAA).

 – Mulighet for å velge farge på tråden.

 – Mulighet for å velge font.

Generelt kan du ikke endre plasseringen av broderingen, med unntak av enkelte herreskjorter, hvor du kan velge om broderingen skal være på venstre ermelinning eller venstre skjortekant. For hvert produkt får du en forhåndsvisning av det endelige formatet før du legger det i handlekurven på samme måte som andre varer. Hvis broderingen, formatet, tråden eller fargen du velger ikke er tilgjengelig, vil vi opplyse deg om dette under bestillingsprosessen eller eventuelt når bestillingen er fullført. I det siste tilfellet vil vi informere deg om at bestillingen er kansellert. Når du har foretatt bestillingen, vil du ikke lenger kunne endre teksten.

Preging er tilgjengelig på utvalgte lærartikler som du kan personliggjøre, med følgende kjennemerker:

 – Opptil tre initialer (med eller uten punktum; for eksempel: A.A.A/AAA).

 – Mulighet for å velge farge på pregingen.

For hvert produkt får du en forhåndsvisning av det endelige formatet før du legger det i handlekurven på samme måte som andre varer. Når du har foretatt bestillingen, vil du ikke lenger kunne endre teksten. Tilpassede plagg kan ikke returneres eller byttes. Hvis du har lagt inn en bestilling med både tilpassede og ikke-tilpassede varer, anbefaler vi at du tar kontakt med vår kundeservice via «Kontakt» hvis du vil returnere ikke-tilpassede varer.

Ved eventuelle defekter eller feil med varer, anbefaler vi at du kontakter vår kundeservice på via  «Kontakt».

Vær oppmerksom på at leveringen av returer med tilpassede varer vil ta 72 virketimer ekstra på toppen av den valgte forsendelsesmetoden, og at leveringsalternativet «Samme dag» ikke kan velges for tilpassede varer.