Zamówienia opłacone w sklepie

Jeśli podczas zakupów w sklepie interesujący Państwa artykuł nie jest dostępny na miejscu, ale jest dostępny w sklepie internetowym, wówczas pracownicy sklepu zaoferują możliwość zrealizowania zamówienia online przez iPoda.

Po zrealizowaniu zamówienia online przez sklepowego iPoda można również zapłacić za nie bezpośrednio przez iPoda, bez tracenia czasu i stania w kolejce (przy użyciu dowolnego sposobu płatności spośród oferowanych na Massimodutti.com). Jeśli jednak wolą Państwo zapłacić w sklepowej kasie, można to zrobić przy użyciu dowolnego sposobu płatności akceptowanego w tym sklepie. 

W przypadku zamówienia opłaconego w kasie należy pamiętać, że:

• Nie można anulować zamówienia. Jeśli zmienili Państwo zdanie i już nie chcą zamówionego artykułu, należy poczekać na jego otrzymanie, a następnie zwrócić go w jednym ze sklepów stacjonarnych na tym samym rynku, na którym go zakupiono, okazując w kasie wydrukowane potwierdzenie zakupu.
• Nie można zmienić zamówienia. Należy poczekać na otrzymanie zamówienia, a następnie dokonać wymiany (na taki sam artykuł/nr referencyjny w innym kolorze i/lub rozmiarze), biorąc pod uwagę, że artykuł do wymiany musi być w idealnym stanie, cena nie może ulec zmianie, a żądany artykuł musi być dostępny w sklepie. Wymiany można dokonać w każdym sklepie stacjonarnym na tym samym rynku, na którym zakupiono artykuł, okazując w kasie wydrukowane potwierdzenie zakupu. 
• Nie można dokonać zwrotu z domu ani z urzędu pocztowego/paczkomatu. Należy udać się do sklepu stacjonarnego na tym samym rynku, na którym zakupiono artykuł, okazując w kasie wydrukowane potwierdzenie zakupu. 
• Nie można poprosić o fakturę ani o zamówienie z paragonem podarunkowym i wiadomością.

W przypadku otrzymania niekompletnego lub błędnego zamówienia należy udać się do sklepu z wydrukowanym paragonem kasowym. Pracownicy sklepu zajmą się odpowiednio tą sprawą. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub pytań zapraszamy do skontaktowania się z naszym Działem Obsługi Klienta.