Personalizované produkty

Massimo Dutti ponúka bezplatnú personalizáciu na vybrané produkty. Aby ste ich ľahko identifikovali, slovo „Personalizovateľný“ sa objaví v špecifickej časti názvu produktu. Používajú sa techniky ako výšivka a razenie.

Výšivka je dostupná na vybraných textilných produktoch a v nasledovných parametroch:

 - Maximálne tri iniciálky (s alebo bez bodky; napríklad: A.A.A/AAA).

 - Možnosť výberu farby nite.

 - Možnosť výberu typu písma.

Miesto výšivky sa nedá meniť okrem niektorých pánskych košieľ, kde je na výber výšivka ľavej manžety alebo ľavého lemu. V každom produkte si môžete vopred prezrieť záverečný formát a potom ho pridať do nákupného košíka ako akýkoľvek iný produkt. Ak sa stane že výšivka, formát, niť alebo farba ktoré ste si vybrali nie sú dostupné, dáme vám vedieť počas nákupného procesu alebo v niektorých prípadoch až po dokončení objednávky. Ak sa tak stane po dokončení objednávky, dostanete oznámenie o jej zrušení. Po zadaní objednávky už nie je možné vykonávať zmeny v texte.

Razenie či embosovanie je dostupné na vybraných kožených produktoch a v nasledovných parametroch:

 - Maximálne tri iniciálky (s alebo bez bodky; napríklad: A.A.A/AAA).

 - Možnosť výberu farby razeného efektu.

V každom produkte si môžete vopred prezrieť záverečný formát a potom ho pridať do nákupného košíka ako akýkoľvek iný produkt. Po zadaní objednávky už nie je možné vykonávať zmeny v texte. Keďže sa jedná o personalizované odevy, nie je možné ich vrátiť alebo vymeniť. V prípade, že zadáte objednávku s personalizovanými a nepersonalizovanými produktmi, pre vrátenie nepersonalizovaných produktov Vám odporúčame kontaktovať náš Zákaznícky servis v časti“Contact” .

V prípade poškodených produktov s vadou/chybami Vám odporúčame kontaktovať náš Zákaznícky servis v časti “Contact” .

Prosíme berte na vedomie, že personalizovaný tovar si bude vyžadovať dodatočných 72 pracovných hodín s ohľadom na typ vybranej dopravy a že s personalizovanými produktmi nie je možné vybrať doručenie „V ten istý deň“.