Obuv

V Massimo Dutti predávame len pohodlné topánky. Ak v mimoriadnom prípade obdržíte obuv, ktorá nespĺňa všetky vaše požiadavky, môžete ich vrátiť alebo vymeniť za predpokladu, že topánky neboli nosené. V takomto prípade prosím konzultujte pravidlá pre výmenu a vrátenie tovaru alebo kontaktujete náš Zákaznícky servis.

Všetka naša obuv je vyrobená v súladeso štandardom kvality CLEAR TO WEAR. Cieľom našej produktovej politiky je zabezpečiť, aby zdravie používateľov produktu nebolo nikdy ohrozené. Z tohto dôvodu prísne dodržiavame naše interné produktové zdravotné štandardy „Clear to Wear“, ktoré musia dodržiavať všetci naši dodávatelia. Týmto zaručujeme, že vyrábané produkty neobsahujú látky, ktoré by v určitých koncentráciách mohli byť škodlivé pre ľudské zdravie. Dodržiavanie týchto zdravotných predpisov kontrolujeme prostredníctvom dvoch monitorovacích procesov: úvodný proces, v ktorom dodávateľ obdrží informácie o dodávacích podmienkach a podrobí sa prísnej analýze materiálov, a následný proces, v ktorom sa uistíme, že materiály používané na výrobu našich produktov reálne dodržiavajú tieto štandardy.

V časti “General information” nájdete všetky informácie o našich prístupoch a politikách.