Возврат по домашнему адресу (возврат через курьерскую службу)

Возврат по домашнему адресу (возврат через курьерскую службу)

You can request it by accessing the Section «Мои заказы» раздела «Мой аккаунт».

Просто выберите товары, которые вы хотите вернуть, и упакуйте их в ту же коробку, в которой продукция была получена вами. При этом вы должны предоставить:

• Заявление на возврат продукции;
• Акт возврата

Посылку заберет курьер. Он наклеит на посылку этикетку с номером, по которому мы сможем отслеживать возврат.




ТОВАРЫ ИЗ НЕСКОЛЬКИХ ЗАКАЗОВ:Если вы хотите вернуть товары из разных заказов, подайте заявку на возврат каждого товара в соответствии с количеством возвращаемых коробок. 




Возврат производится только в той же стране, где была сделана покупка.




ВАЖНО!Massimo Dutti не несет ответственности, если в одной упаковке возвращаются товары из разных заказов или товары из заказа, для которого был подан другой запрос на возврат.