01-portada
Vector

حوّل كل عملية شراء إلى تجربة فريدة

[001] 

سجل الدخول أو أنشئ حسابك


في المتجر وعبر الإنترنت مع كل عملية شراء. اجمع المكافآت واحصل على المزايا. 1 درهم إماراتي = 1 مكافأة

Linea_Vertical

[002] 

حدِّد هويتك في كل عملية شراء


في المتجر باستخدام رمز الاستجابة السريعة QR الموجود في قسم "حسابي" أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني. عبر الإنترنت باستخدام اسم المستخدم وكلمة مرورك

انضم الآن

[003]

استمتع بمزاياك


001

الوصول المبكر للعروض الترويجية

احصل على قطعتك المفضلة قبل أي شخص آخر من خلال ميزة الوصول المبكر.

002

موعد مع مستشار الأناقة

استمتع باهتمام شخصي من فريق خبرائنا في الموضة.

003

خدمة تعديل مجانية

من الآن فصاعدًا، جميع ملابسك ستكون مفصّلة لتناسبك تمامًا.

004

الخياطة حسب الطلب

استفد من اهتمام شخصي مع فريق خبرائنا في الخياطة.

005

الوصول المبكر للمجموعات الخاصة

احصل على قطعك المفضلة قبل أي شخص مع ميزة الوصول المبكر لمجموعاتنا الحصرية والإصدارات المحدودة.

006

تمديد فترة الإرجاع

لقد قمنا بزيادة فترة راحتك مع مهلة إرجاع تصل إلى 45 يومًا.

007

غرفة قياس VIP

استمتع بتجربة تسوّق أكثر راحة وتخصيصًا مع خدمة غرفة القياس الحصرية.

008

دعوات للفعاليات الحصرية

نود أن نتيح لك فرصة حضور فعاليات حصرية تتواجد فيها علامة Massimo Dutti Feel.

009

علبة شوكولاتة فاخرة من

ك gesture خاص لأعضاء Massimo Dutti Feel، استمتع بصندوق شوكولاتة فاخر

010

هدية عيد ميلاد Massimo Dutti

احتفل بيومك المميز مع هدية حصرية: عطر توقيعي من Massimo Dutti Feel.

.

.

[004]

الأسئلة الشائعة



Q1

ما هو Massimo Dutti Feel وكيف يعمل؟

Massimo Dutti Feel هو مجتمعنا الحصري من العملاء، حيث يمكنك الاستمتاع بمزايا فريدة مثل أولوية الوصول إلى المجموعات والتخفيضات، أو الدعوة إلى الفعاليات الحصرية، أو وجود مستشار تنسيق أزياء مخصص في المتجر، أو تمديد فترة الإرجاع. لتحقيق ذلك، من الضروري تحديد هويتك في كل عملية شراء، سواء عبر الإنترنت أو في المتجر، لضمان تجميع مكافآت كافية للاستمتاع بجميع مزايا البرنامج.

Q2

كيف يمكنني معرفة ما هي مزاياي؟

يمكنك الاطلاع على مزاياك عبر الصفحة www.massimodutti.com/ae/massimo-dutti-feel.html أو بالوصول إلى منطقة العميل الخاصة بك "حسابي" في قسم "Massimo Dutti Feel".

Q3

كيف يمكنني الاشتراك في Massimo Dutti Feel؟

للاشتراك في Massimo Dutti Feel، ما عليك سوى إنشاء حساب على موقعنا والموافقة على الانضمام إلى البرنامج. يمكنك أيضًا الاشتراك بالحضور شخصيًا إلى أي من متاجرنا. يجب على المستخدمين الذين كانوا مسجلين مسبقاً على massimodutti.com قبول الانضمام إلى البرنامج من الموقع الإلكتروني أو التطبيق ليتم إدراجهم.

Q4

ما المتطلبات التي يجب أن أستوفيها للاشتراك؟

للاشتراك في Massimo Dutti Feel، يجب أن تكون مقيماً في الإمارات العربية المتحدة، وبالغاً، وشخصاً طبيعياً (فرد)، إذ لا يُسمح بتسجيل الكيانات القانونية أو الجمعيات والمجموعات الأخرى.

Q5

كيف يمكنني تحديد هويتي في المتجر؟

عند إجراء عملية شراء في المتجر، لا تنسَ أنه يمكنك تحديد هويتك عند صندوق الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة QR في تطبيقنا، أو باستخدام بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.

Q6

لقد سجلت في المتجر، هل يمكنني الحصول على المزايا عبر الإنترنت أيضاً؟

البرنامج صالح عبر الإنترنت وفي المتجر على حد سواء، لذا يمكنك الاستمتاع بنفس المزايا.

Q7

لقد سجلت في المتجر، كيف يمكنني الوصول إلى Massimo Dutti Feel عبر الإنترنت؟

ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى صفحتنا www.massimodutti.com/ae.

Q8

كيف يمكنني البقاء على اطلاع بما هو جديد في البرنامج؟

سنبقيك على اطلاع دائم من خلال رسائلنا الإخبارية، أو في مساحة العميل الخاصة "حسابي"، أو في أي من متاجرنا.

Q9

كيف تعمل المكافآت في Massimo Dutti Feel؟

ستحصل على مكافأة واحدة مقابل كل درهم إماراتي تدفعه في المشتريات. يمكنك تجميع المكافآت في متاجرنا الفعلية (عن طريق تحديد هويتك عند صندوق الدفع) وعلى موقعنا الإلكتروني. ستسمح لك مكافآتك بالارتقاء في المستوى داخل البرنامج، ويفتح كل مستوى جديد مزايا حصرية. يُرجى العلم أن المكافآت غير قابلة للاستبدال أو التحويل.


بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على مكافآت إضافية بالطرق التالية:

الشراء أثناء الاشتراك في مراسلاتنا التجارية

إجراء أول عملية شراء لك في غضون 30 يوماً من انضمامك للبرنامج

الشراء خلال شهر عيد ميلادك

استكمال بياناتك الشخصية في قسم "حسابي"

هل تريد المساعدة؟