Kthimet në Postë / Pikë të grumbullimit

Mund ta kërkosh duke hyrë te seksioni “Porositë e mia” në “Llogaria ime".

Një etiketë kthimi do të dërgohet me email për ta printuar dhe për ta ngjitur jashtë kutisë origjinale të porosisë dhe ta ktheni atë në Postë ose në pikën e grumbullimit, vendndodhja e të cilës mund të gjendet në linkun pasi kërkon të bësh një kthim.

E RËNDËSISHME: nëse po ktheni më shumë sesa një kuti, duhet të shënoni numrin e kutive, të printoni dhe të ngjisni të gjitha etiketat që do të merrni me email dhe MOS përdorni të njëjtën etiketë për të gjitha kutitë.

ARTIKUJ NGA DISA POROSI: Nëse do të kthesh artikuj nga disa porosi të ndryshme, të duhet të kërkosh tërheqjen për secilin artikull dhe në bazë të numrit të kutive që do të kthesh.

Kthimet duhen bërë gjithmonë në të njëjtin treg ku është bërë blerja.

E RËNDËSISHME: Massimo Dutti nuk është përgjegjëse për kthimin e artikujve me një dërgesë të vetme, nëse këta artikuj janë blerë në disa porosi të ndryshme ose për artikujt e kthyer duke përdorur kërkesën për tërheqje të një porosie tjetër.