Recollida en domicilio

Devolución desde casa (opción non dispoñible para pedidos pagados en tenda).

As devolucións con recollida a domicilio teñen un custo asociado de 3,95 €.

Podes solicitala accedendo á sección “Os meus pedidos” en “A miña conta".

Selecciona os artigos que queres devolver e méteos na caixa orixinal do pedido. 

O servizo de mensaxaría pasará a recoller o paquete. No momento da recollida, o noso servizo de mensaxaría identificará o teu pedido cunha etiqueta que nos permite seguir a túa devolución.

ARTIGOS DE DIFERENTES PEDIDOS: Se queres devolver artigos de diferentes pedidos, debes solicitar a recollida de cada artigo e segundo o número de caixas que desexas devolver. 

As devolucións sempre deben facerse no mesmo mercado onde se realizou a compra.

IMPORTANTE: Massimo Dutti non se fai responsable da devolución nun só paquete de artigos comprados en distintos pedidos ou devoltos coa solicitude de recollida dun pedido diferente.