converte cada compra nunha experiencia única
[001]
inicia sesión ou crea a túa conta
En tenda e online con cada compra. Acumula rewards e accede a beneficios. 1 € = 1 reward
[002]
identifícate en cada compra
En tenda coa túa QR de A Miña Conta, número de teléfono ou correo electrónico. Online co teu usuario e contrasinal
[003]
goza dos teus beneficios
001
cita na tenda con estilistas
Podes gozar da atención personalizada do noso equipo de expertos en moda. Aproveita este servizo exclusivo por ser de Massimo Dutti Feel
002
regalo de aniversario
Celebra o teu aniversario connosco! Obsequiámoste cun regalo único e exclusivo: Os últimos exemplares das revistas de moda de Condé Nast
003
acceso anticipado a promocións
Obtén as túas pezas favoritas antes ca ninguén co beneficio de acceso anticipado ás promocións
004
cupón de arranxos
Toda a túa roupa, a partir de agora, estará á túa medida. Ofrecémosche arranxos gratuítos do baixo do pantalón.
005
ampliación do período de devolución
Ampliamos o prazo de devolución de 30 a 45 días para que poidas decidir con máis calma, tanto en compras online coma en tenda física.
006
acceso anticipado a coleccións especiais
Obtén as túas pezas favoritas antes ca ninguén co beneficio de acceso anticipado ás vendas das nosas coleccións cápsula e edicións limitadas
[004]
preguntas frecuentes
Q1
Que é Massimo Dutti Feel e como funciona?
Massimo Dutti Feel é a nosa comunidade exclusiva de clientes, onde poderás gozar de beneficios únicos, como accesos prioritarios a coleccións e rebaixas, convites a eventos exclusivos, un estilista dedicado en tenda ou a ampliación do período de devolución. Para iso, é necesario identificarte en cada unha das túas compras, tanto online coma en tenda, para asegurar que acumulas rewards suficientes para poder gozar de todas as vantaxes do programa.
Q2
Como podo saber cales son os meus beneficios?
Poderás consultar os teus beneficios a través da páxina www.massimodutti.com/es/massimo-dutti-feel.html ou ben accedendo á túa área privada de cliente "A miña conta" na sección "Massimo Dutti Feel".
Q3
Como podo darme de alta en Massimo Dutti Feel?
Para darte de alta en Massimo Dutti Feel, só debes crear unha conta na nosa web. Tamén podes darte de alta de forma presencial en calquera das nosas tendas de España (a excepción das tendas Massimo Dutti For & From, outlets, aeroportos e factories). Os usuarios que xa estaban rexistrados anteriormente en massimodutti.com pasan a formar parte de Massimo Dutti Feel de xeito automático.
Q4
Que requisitos debo cumprir para poder darme de alta?
Para darte de alta en Massimo Dutti Feel, deberás ser residente en España, maior de idade e persoa física xa que non se permite a inscrición a persoas xurídicas ou asociacións e outros grupos.
Q5
Como podo identificarme en tenda?
Cando realices unha compra en tenda, non esquezas que podes identificarte na caixa co teu código QR na nosa app ou co teu correo electrónico ou teléfono.
Q6
Deime de alta en tenda, podo obter vantaxes tamén online?
O programa é igual de válido online ca na tenda, polo que poderás gozar das mesmas vantaxes.
Q7
Deime de alta en tenda, como podo acceder a Massimo Dutti Feel online?
Só debes iniciar sesión na nosa páxina www.massimodutti.com/es
Q8
Como podo manterme informado sobre as novidades do programa?
Manterémoste informado/a a través da nosa Newsletter, na área privada de cliente "A miña conta", a través das nosas redes sociais ou en calquera das nosas tendas.
Q9
Como funcionan os rewards en Massimo Dutti Feel?
Por cada 1 € de compra, obterás 1 reward. Poderás acumular rewards tanto nas nosas tendas físicas (identificándote na caixa) coma na nosa páxina web. Os teus rewards permitiranche avanzar de nivel dentro do programa, e cada novo nivel desbloquea beneficios exclusivos. Ten en conta que os rewards non se poden trocar nin transferir.
Ademais, poderás obter rewards adicionais das seguintes formas:
Comprando estando subscrito/a ás nosas comunicacións comerciais
Realizando a túa primeira compra nos 30 días posteriores á túa alta no programa
Comprando durante o mes do teu aniversario
Completando os teus datos persoais na sección "A miña conta"