Devolucións en tenda

En xeral, se necesita devolver un pedido online, recomendámoslle que o faga de forma rápida e sinxela indo a unha das nosas tendas no mesmo mercado onde se mercou (a España peninsular e as illas Canarias son mercados separados). 

Unha vez que estea na tenda, a persoa a cargo fará a devolución e entregaralle un documento de confirmación. Recomendámoslle que conserve este documento. Unha vez completada a devolución, recibirá un correo de confirmación da devolución. 

Debe ter o recibo para calquera cambio ou devolución. Co E-tícket xa non será necesario imprimir e enviar fisicamente o recibo de compra, excepto os pedidos con tícket regalo (máis información na sección “Devolución con tícket regalo”); no seu lugar, pode mostrar o E- tícket cun código QR do seu correo electrónico ou mediante a nosa app.