الطلبيات المدفوعة في المتجر

إذا كنت تتواجد في متجرك المعتاد ووجدت أن المنتج الذي يهمك غير متوفر في المتجر ولكن فقط عبر الإنترنت، فسوف يوفر لك الزملاء في المتجر إمكانية معالجة طلبيتك عبر الإنترنت عبر الآي بود iPod.

عند معالجة طلب عبر الإنترنت عبر الآي بود iPod، يمكنك القيام بالدفع مباشرة على iPod نفسه، دون إضاعة الوقت أو الانتظار في طابور طويل (أي شكل من أشكال الدفع المقبولة في Massimodutti.com). ولكن إذا كنت ترغب في ذلك، فإننا نقدم لك أيضا إمكانية دفع طلبك عند أمين صندوق المتجر عبر أي طريقة دفع مقبولة لدى المتجر. 

في حالة الطلبية المدفوعة عند أمين صندوق المتجر، يرجى الأخذ بعين الاعتبار ما يلي:

• لا يمكن إلغاؤها. إذا غيرت رأيك ولم تعد ترغب في طلبيتك، فيجب أولا أن تنتظر وصول الطلبية، ثم بعد ذلك يمكنك القيام بإرجاع المنتج بالتوجه إلى أي متجر كائن في نفس السوق الذي قمت بالشراء منه أول مرة وأن تقوم بالإدلاء بإيصال الشراء الأصلي المطبوع لأمين الصندوق (يجب الأخذ بعين الاعتبار أن إسبانيا الإيبيرية وجزر الكناري يعتبران أسواق مختلفة).
• لا يمكن تعديلها. سيتعين عليك الانتظار حتى تصل الطلبية ثم بعد ذلك يمكنك القيام بالتغيير (نفس المنتج/المرجع، حسب اللون و / أو المقاس) مع الأخذ بعين الاعتبار أن المنتجات يجب أن تكون في حالة ممتازة، وأن لا يكون السعر قد تغير وأن يتوفر المتجر على مخزون. يمكن القيام بالتغيير في أي متجر كائن في نفس السوق الذي قمت بالشراء منه أول مرة وأن تقوم بالإدلاء بإيصال الشراء الأصلي المطبوع لأمين الصندوق. (يجب الأخذ بعين الاعتبار أن إسبانيا الإيبيرية وجزر الكناري يعتبران أسواق مختلفة).
• لا يُسمح بالقيام بعملية الإرجاع من المنزل أو عن طريق البريد. يجب عليك التوجه إلى متجر كائن في نفس السوق الذي قمت بالشراء منه أول مرة وأن تقوم الإدلاء بإيصال الشراء الأصلي المطبوع لأمين الصندوق. (يجب الأخذ بعين الاعتبار أن إسبانيا الإيبيرية وجزر الكناري يعتبران أسواق مختلفة). 
• لا يمكن طلب فاتورة و / أو طلبية عن طريق البطاقة الهدية.

في حالة استلام طلبية ناقصة أو غير صحيحة، يجب التوجه إلى المتجر وأن تقوم بإحضار تذكرة الشراء الأصلية المطبوعة إلى أمين الصندوق، وهناك سيقوم الزملاء بالقيام بالإجراءات المناسبة. إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار ندعوك للاتصال بقسم خدمة مصلحة العملاء.