Atgriešanas process

Atgriešana Massimo Dutti vienmēr ir bez maksas, un to var veikt 30 dienu laikā no sūtījuma apstiprinājuma datuma. 

Apakšveļu un peldkostīmus bez higiēniskajām uzlīmēm, kā arī auskarus, zeķbikses un zeķes nav iespējams atgriezt. Apģērbiem ir jābūt nevainojamā stāvoklī (nelietotiem, nemazgātiem, ar joprojām pievienotām iekšējām un ārējām etiķetēm, bez izdarītiem labojumiem un ar attiecīgo pirkuma čeku). 

Atgriešana vienmēr jāveic tirgū, kurā veikts pirkums. Saskaņā ar iepriekš minētajiem noteikumiem jūs varat atgriezt preci kādā no mūsu veikaliem vai arī savā kontā mūsu tīmekļa vietnē pieprasīt preces paņemšanu no mājām.

Massimo Dutti patur tiesības noraidīt atgriešanu pēc šī termiņa, ja preces nav tādā pašā stāvoklī, kādā tās tika nosūtītas, un/vai neatbilst mūsu atgriešanas nosacījumiem. Mēs varam aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad saņemsim preces vai kad būs iesniegti pierādījumi par to nosūtīšanu atpakaļ.

SVARĪGI: Ja vēlaties atgriezt preces no dažādiem pasūtījumiem (vai vairāk par vienu pasūtījumu), ir ļoti svarīgi pieprasīt savākšanu katram pasūtījumam atsevišķi un norādīt iepakojumu skaitu, ko vēlaties atgriezt. Massimo Dutti neuzņemas atbildību par tādu preču atgriešanu, kas ir iegādātas dažādos pasūtījumos un/vai ir atgrieztas ar cita pasūtījuma savākšanas pieprasījumu.    

Ja izvēlaties atgriešanas veidu, kas nav paredzēts mūsu atgriešanas nosacījumos, mēs uzskatām to par jūsu atbildību, un nozaudēšanas gadījumā tiešās produkta un sūtīšanas izmaksas būs jāsedz jums.