Échanges

Vous pouvez échanger un article acheté sur notre site Internet uniquement dans l’un de nos magasins, sous 30 jours suivant la date de confirmation de l’expédition et sur le marché où vous avez effectué l’achat. L’échange sera possible à condition qu’il s’agisse d’un échange pour le même article (même numéro de référence), même couleur et/ou taille, il doit être en parfait état, le prix ne doit pas avoir changé et le magasin doit avoir l’article en stock.

Avec l’Eco-ticket, il n'est plus nécessaire d’imprimer et de présenter physiquement le reçu d’achat (sauf pour les commandes avec un ticket cadeau) ; vous pouvez simplement présenter l’Eco-ticket avec un code QR depuis votre e-mail ou notre application.