Утримання та списання коштів за ваше замовлення

У разі оплати карткою ваш банк може утримувати вартість замовлення.  У разі оплати дебетовою карткою цю суму буде автоматично розблоковано протягом передбачених для цього 6–8 днів. У разі оплати кредитною карткою цю суму буде автоматично розблоковано протягом максимум 30 днів (цей строк залежить від банку).   

Це частина стандартної процедури банку для належного списання коштів. З цієї причини вони утримують необхідну суму з моменту отримання замовлення до її зняття компанією Massimo Dutti. У деяких випадках розблокування суми може відбуватися в той же час, що й списання коштів за замовлення. Такі випадки жодним чином не залежать від Massimo Dutti та залежать від поточних операцій між банком і емітентом картки.  У таких випадках рекомендуємо звернутися до банку, щоб прискорити завершення попередньої авторизації.  

Massimo Dutti стягує суму за замовлення лише раз, коли замовлення покидає склад. Тож якщо з якоїсь причини ми не зможемо надіслати вам певні товари з вашого замовлення, з вашого рахунку не стягуватиметься відповідна сума.