Назад
/
/
Повернення з дому
Адресне повернення для онлайн замовлень
Ви можете оформити запит у розділі у вашому – «Повернення з домашньої адреси».
Просто виберіть товари, які бажаєте повернути, та упакуйте їх якнайкраще в оригінальну коробку від замовлення.
Після подання запиту, кур’єр забере вашу посилку протягом 24-72 годин. Під час забору кур’єр приклеїть на ваш пакунок етикетку, яка дозволить відстежувати ваше повернення.
ТОВАРИ З РІЗНИХ ЗАМОВЛЕНЬ: Якщо ви бажаєте повернути товари з різних замовлень, ви маєте запитати забір кожного товару у кожному замовленні окремо з відповідною кількістю коробок для повернення.
Повернення можливе лише на ринку країни, де було здійснено покупку.
ВАЖЛИВО! Massimo Dutti не несе відповідальності за товари, повернені в одній посилці або особисто без оформлення запитів через особистий кабінет, а також за товари, придбані в різних замовленнях або повернені як інше замовлення.
Зверніть також увагу, що при поверненні ви повинні надати Повернення можливе за умови збереження фіскального чека, номер якого зазначається у Акті повернення.