Eco-ticket

El E-ticket es el recibo de su pedido en formato digital, que podrá consultar en PDF y que sustituye al recibo en papel que se usaba para los pedidos online. El E-ticket ayuda a minimizar nuestro impacto en el medioambiente y a reducir el consumo de papel. 

Encontrará el recibo electrónico adjunto en formato PDF en los correos de seguimiento relacionados con su pedido. También podrá consultarlo y descargarlo en la sección Mi cuenta - Mis pedidos en cualquiera de nuestras plataformas de ventas: Web, móvil y aplicaciones iOS y Android.

A partir de ahora, ya no es necesario presentar o enviar el recibo del pedido cuando desee realizar un cambio o una devolución.