Comandes pagades a la botiga

Si sou a la vostra botiga habitual i l’article del vostre interès no està disponible a la botiga però sí per internet, els companys de botiga us oferiran la possibilitat de tramitar una comanda en línia a través de l’iPod.

En tramitar una comanda en línia a través de l’iPod de botiga, podreu efectuar el pagament directament en el mateix iPod, sense perdre temps ni fer cues (amb qualsevol mètode de pagament acceptat a Massimodutti.com). Però, si voleu, també us oferim la possibilitat de pagar la comanda a la caixa de botiga, mitjançant qualsevol mètode de pagament que accepti la botiga. 

En cas d’una comanda pagada a caixa, teniu en compte que:

• La comanda no es pot cancel·lar. Si heu canviat d’opinió i ja no voleu l’article que heu demanat, heu d’esperar que arribi i, en aquest moment, fer la devolució anant a una botiga del mateix mercat de compra i presentar el rebut de compra original a la caixa (Espanya peninsular i les Illes Canàries es consideren mercats diferents).
• La comanda no es pot modificar. Haureu d’esperar que arribi i, en aquest moment, fer-ne el canvi (el mateix article/referència, per color i/o talla), tenint en compte que els articles han d’estar en condicions perfectes, el preu no pot haver canviat i n’hi ha d’haver disponibilitat a la botiga. El canvi es pot fer a qualsevol botiga del mateix mercat de compra, presentant el rebut de compra original imprès a la caixa (Espanya peninsular i les Illes Canàries es consideren mercats diferents). 
• No podeu fer una devolució d’un article a domicili o des d’una oficina de correus/punt de recollida. Heu d’anar a una botiga del mateix mercat de compra i presentar el rebut de compra original imprès a la caixa (Espanya peninsular i les Illes Canàries es consideren mercats diferents). 

En cas de rebre una comanda incompleta o incorrecta, haureu d’anar a la botiga amb el tiquet de compra imprès a caixa, on els companys realitzaran les gestions pertinents. Si teniu cap dubte o qüestió, us convidem a posar-vos en contacte amb el nostre departament d’atenció al client.