Moda joeren isla bat baino gehiago da. Adierazpide bat da, identitatearen adierazpena. Aldaketarako tresna bat.
Inditex-en modaren botere eraldatzailean sinesten dugu eta ehungintza eraldatzeko ekarpena egiten ahalegintzen gara.
Uraren, energiaren eta baliabide naturalen kontsumoan dugun eragina murrizteko erabakia hartu dugu. Klima-aldaketaren eta biodibertsitatearen galeraren aurkako borrokan aurrera egin nahi dugu, Nazio Batuen gomendio eta helburuekin bat eginez, eta planeta eta bertan bizi diren pertsonak babesten lagundu nahi dugu.
01
Pertsona guztientzako kalitatezko moda sortzeko grinak eta nahiak gidatuta, berritzen jarraitzeko eta gure eraginkortasuna hobetzeko erabakia hartu dugu, aldi berean gure inpaktuak murrizten, eredu zirkular baterantz aurrera egiten eta zero emisio garbiak lortzen ditugun bitartean.
Inditex-en, aldaketaren eragileak gara. 2001ean, Nazio Batuen Mundu Itunaren sinatzaileetako bat bihurtu zen enpresa, eta, harrezkero, pertsonekin eta ingurunearekin dugun konpromiso irmoa erakutsi dugu. Zientzialari espezializatuekin, ingurumen- eta gizarte-erakundeekin eta hainbat arlotako kolaboratzaileekin batera, pauso bat harago joan nahi dugu, modaren munduan berrikuntzari laguntzeko eta industriaren eraldaketaren buru izateko. Horretarako, gure jomuga eta hori lortzeko aurre egin beharreko erronkak ikusarazten laguntzen diguten helburuak finkatzen ditugu. Horren bidez, berrikuntza sustatu nahi dugu, eta gure industria osoari eragingo dion aldaketa lortzeko behar diren talentua eta baliabideak erakarri nahi ditugu.
Helburu nagusiak
2025
% 100 inpaktu txikiagoko lihoa eta poliesterra.
Gure hornikuntza-kateko ur-kontsumoa % 25 murriztea
Hornikuntza-kateko hiru milioi pertsonara iristea, "Langilea erdian" estrategiaren bidez
2030
5 milioi hektarea babestu, zaharberritu eta birsortu dira, edo biodibertsitatea hobetzeko beste kudeaketa-modu batzuk erabili dira.
Gure emisioak % 50 baino gehiago murriztea (geure eragiketak eta hornikuntza-katea barne hartuta).
Inpaktu txikiagoa eragiten duten ehun-zuntzak bakarrik erabiltzea (zuntz berriak, birziklatuak eta nekazaritza organikotik edo birsortzailetik datozenak).
2040
Zero emisio garbi: 2018koarekin alderatuta, gure karbono-aztarnaren % 90 murriztu da, gutxienez.
02
Zirkularitatea diseinuarekin hasten da. Horregatik, gure diseinatzaile guztiak jasangarritasunean trebatuta daude, beti ideia berrietara eta etengabeko esperimentaziora irekita, bereizten gaituen pentsamendu berritzailearen kulturari leial. Arreta berezia jartzen diogu gure produktuetan sartzen ditugun lehengaien eraginari, esaterako, kotoiaren eraginari, gure jantzietan gehien erabiltzen dugun zuntza baita. Hori dela eta, gure hornitzaileekin lan egiten dugu gizarte- eta ingurumen-arloko eskakizunak betetzen dituzten ekoizleetatik datorren kotoiaren kontsumoa lehenesteko. Kotoi hori hirugarren erakunde independente batek ziurtatzen du eta trazabilitatea du.
Lehengai berritzaileen, birziklatuen edo nekazaritza organikotik edo birsortzailetik datozenen erabilerari lehentasuna ematea funtsezkoa da gure industria eraldatzeko, berotegi-efektuko gasen emisioak murrizteko eta ura eta energia modu arduratsuagoan erabiltzeko.
Sormena eta izaera disruptiboa funtsezkoak dira, adibidez, gure Sustainability Innovation Hub-en. Plataforma horren bidez etengabe ari gara bilatzen startup-etatik datozen material eta prozesu onenak, edo ikerketa-aliantza estrategikoak ehuntzen ditugu industria kimikoko liderrekin, berrikuntza-azeleragailuekin eta erreferentziazko beste kolaboratzaile batzuekin.
03
Gure industriak hazkunde ekonomikoaren eta komunitateen garapenaren eragile gisa duen ahalmenean sinesten dugu Inditex-en. Ehungintza-sektore arduratsuago baterantz aurrera egiten jarraitzeko, gure hornikuntza-kateko hornitzaile eta fabrikatzaile guztiekin lan egiten dugu, jantzigintza-fabriketatik hasi eta harietaraino, jardunbiderik onenak txertatzeko. Betetze-programa zorrotza aplikatzen dugu, etengabeko ikuskapenetan eta hobekuntza-planetan oinarritua, gurekin lan egiten duten fabriketako lan- eta gizarte-baldintzak ziurtatzeko. IndustriALL erakundearekin —sektorean aitzindaria den Esparru Akordio Globala dugun nazioarteko federazio sindikala— eta antzekoekin elkarlanean, industria-harreman sendoak bermatzeko lan egiten dugu.
Estrategia sozial berezia dugu, "Langilea erdigunean", gure hornikuntza-katea osatzen duten pertsonen ongizatea eta ahalduntzea sustatzen duena, langileen parte-hartzean eta soldata duinen negoziazioan aurrera eginez industrian, lan-ingurune seguruak eta diskriminaziorik gabeak bultzatuz, eta osasuna ikuspegi integral batetik babestuz. Gainera, industriaren erresilientzia babesten dugu, zenbait erronkari aurre egiteko, besteak beste, inpaktu txikiagoko prozesuetarako trantsizioari, teknologia berriak txertatzeari eta gizarte-aldaketei erantzuteko, eta hornikuntza-kateen jasangarritasuna eta lehiakortasuna indartuko duten egokitzapen-mekanismoak definitzen lan egiten dugu.
Ekoizpen-prozesuen hobekuntza bultzatzeko, 2024-2027 Hornikuntza Katearen Ingurumen Eraldaketarako Plana jarri dugu martxan. Plan horrek gurekin lan egiten duten fabrikatzaileen nahitaezko baldintzak zorrozten dituena, uraren kontsumoari eta kudeaketari, hondakinen tratamenduari, substantzia kimikoen erabilerari eta karbono-aztarnari dagokienez.
Ebaketa-, jantzigintza-, garbiketa-, tindaketa-, irute- eta ehundegi-fabrika guztiek emisioak urtean % 4 baino gehiago murrizteko helburua duen deskarbonizazio-plan bat izan behar dute aurten, emisioak murrizteko dugun konpromisoaren ildoari jarraituz. Plan horrek energia berriztagarrien erabilera, ekoizpen-prozesuen optimizazioa eta ingurumen-inpaktu txikiagoko teknologiak txertatzea bultzatzen du.
Uraren kudeaketa eta kontsumo arduratsua, hondakinen tratamendu egokia eta produktu kimikoen erabilera segurua dira plan honen beste hiru zutabe nagusiak. Aurten gure hornikuntza-katean ur-kontsumoa % 25 murrizteko helburua lortzeko, gure hornitzaileekin batera lan egin dugu prozesu hezeak optimizatzeko, prozesu bakoitzean eta zuntz-mota bakoitzean kontsumo eraginkorra bermatzeko, eta hondakin-urak berrerabiltzeko. Gainera, ZDHCrekin lan egiten dugu, erabiltzen diren produktu kimikoen segurtasunean aurrera egiteko. 2027rako, gure hornikuntza-kateko fabrikatzaileek erabiltzen dituzten substantzien % 95ek erakunde horren ziurtagiria izan beharko dute.
Trantsizio hori errazteko, gure hornitzaileei laguntzeko programa bat dugu, aholkularitza eta aholkularitza tekniko espezializatua barne. Laguntza horrek deskarbonizazio-plan pertsonalizatuak, trebakuntza eta industriarako eskuragarri dauden tresnak bilduko ditu. Adibide on bat Teknika Erabilgarri Onenen (TEO) gida da. Gida horrek informazio zehatza ematen du ohiko teknikekin alderatuta inpaktu txikiagoa duten praktikei buruz.
Gure ibilbide-orria gure hornitzaileekin dugun etengabeko lankidetzan eta monitorizazio-sistema zorrotzean oinarritzen da, gardentasuna bermatuz eta etengabeko hobekuntza sustatuz.
Horren adibide da International Apparel Federation-ekin dugun akordioa, ehungintzaren eta jantzigintzaren munduko hornikuntza-kateak eraldatzeko enpresa-erakundeekin, markekin eta beste eragile batzuekin lan egiteko.
04
Inditex-en etengabe berrikusten dugu gure bidalketen eta denden kudeaketa haien eragina murrizteko mekanismoak eta irtenbideak ezartzeko.
Itsasoko eta lurreko garraioa erabiltzen dugu, batez ere, eta airekoa kontinenteen arteko distantzietarako erabiltzen dugu bereziki, beste garraiobide batzuk optimoak ez diren kasuetarako. Gainera, gure jantzien zati handi bat gure egoitza eta banaketa-zentroetatik hurbil dauden herrialdeetan fabrikatzen direnez —batez ere, Espainian, Portugalen, Marokon eta Turkian—, gure produktuen hornikuntzan egindako distantziak minimiza ditzakegu.
Hornikuntza- eta banaketa-eredu horren eraginkortasunari stock-aren kudeaketa integratuko sistema gehitu behar zaio, eta, horri esker, kanpainaren amaieran dugun soberakinen bolumena minimora murrizten dugu, hau da, merkaturatutako salgaien % 1 baino gutxiago.
Lanean jarraitzen dugu energia berriztagarria kudeatzeko eta eskuratzeko ditugun mekanismoak hobetzeko. 2022az geroztik, % 100 berriztagarria den elektrizitatea kontsumitzen dugu gure instalazio guztietan (egoitzetan, banaketa-zentroetan, fabriketan eta gure denda propioetan), eta % 88 murriztu ditugu 1. eta 2. irismeneko gure emisioak. Gainera, gure flagship-etako batzuek eta gure zentro logistiko guztiek eraikuntza jasangarriko ziurtagiri ospetsuenak dituzte.
Ekonomia zirkular baterantz aurrera egiteko dugun konpromisoaren barruan, 2020an kendu egin genituen gure dendetan eta onlineko salmentan bezeroei emandako plastikozko poltsak, eta konpromisoa hartu genuen bezeroari iristen zitzaizkion erabilera bakarreko plastiko guztiak ezabatzeko, eta 2023an % 95eraino kentzea lortu genuen.
Gure #ekarrizurepoltsa ekimenaren helburua da poltsen berrerabilpena bultzatzea. Horretarako, bilgarri berrien kontsumoa sustatzea eten genuen dendetan poltsak kobratzen hastean. Neurri horri esker, Taldeak % 50 baino gehiago murriztu du paper-poltsa berrien kontsumoa 2024an. Gainera, bildutako diru-kopuruaren baliokidea 30 herrialde baino gehiagotako ingurumen-proiektuetara bideratu du hainbat erakunderen bidez, adibidez: WWF, Taldeak mundu osoan ekosistemak leheneratzeko eta mehatxatutako fauna babesteko hamalau proiektutan parte hartzen du; Water.org, Asiako ekialdeko hainbat herrialdetako uraren eta saneamenduaren azpiegitura hobetzeko lan egiten duen erakunde bat; eta Galiziako Xunta, Espainiako ipar-mendebaldeko suteen aurka elkarlanean jarduten dugu haiekin.
05
Inditex-en komunitateari hezkuntzan, larrialdiei aurre egiten eta ingurumena zaintzen laguntzeko proiektuak sustatu nahi ditugu, pertsonen, planetaren eta ekosistemen babesa bultzatzeko.
2024an, 953 gizarte- eta ingurumen-proiekturi lagundu genien, 135 milioi euroko inbertsioarekin. Ekimen horiek 4,6 milioi pertsonari lagundu die modu zuzenean, eta 2025era arte 10 milioi laguni laguntzea da helburua.
450 erakunde sozialekin baino gehiagorekin egindako aliantza estrategikoen eta laguntza-programen bidez, konpainiak eragin positiboa sortu nahi du hainbat komunitatetan, bai esparru lokalean, bai globalean. Ekimen horien artean aipatzekoak dira, besteak beste, osasun-zerbitzuetarako sarbidea hobetzeko proiektuak, Mugarik gabeko medikuak, Medicus Mundi, Every Mother Counts eta antzeko erakundeekin ditugun hitzarmenen bidez; desgaitasunak dituzten pertsonen integrazioa gure for&from denden bidez edo egoera zaurgarrian dauden pertsonena Caritas, Entreculturas eta antzeko GKEn bidez; edo hezkuntza eta ikerketaren sustapena, A Coruña, MIT edo Tshingua Unibertsitateekin ditugun lankidetza egonkorrekin, esaterako.
Biodibertsitatea funtsezkoa da ekosistemen funtzionamendurako, eta erabakigarria da uraren purifikazioan, lurzoruaren emankortasunean, laboreen polinizazioan eta klimaren erregulazioan. Hori dela eta, biodibertsitatea hobetzeko bost milioi hektarea babestu, zaharberritu, birsortu edo beste kudeaketa-modu batzuen bidez kudeatzeko konpromisoa hartu dugu.
Besteak beste, Conservation Internationalekin lankidetzan dihardugu hainbat proiektutan, hala nola Regenerative Fund for Nature proiektuan, nekazaritza eta abeltzaintza birsortzailearen praktikak eskalatzen laguntzeko, edo Mountains to Mangroves proiektuan, Ekialdeko Himalaiako eskualdea kontserbatzea eta leheneratzea helburu duena, ekosistema hori planetako biodibertsitate guztiaren hamabirena baita.
06
07
08
Gardentasuna eta lankidetza funtsezko elementuak dira gure enpresa-kulturan, eta, beraz, funtsezkoa iruditzen zaigu gure interes-taldeekin etengabe hitz egitea. Hauek dira gure lorpenetako batzuk eta etorkizunerako plan berriak.