convierte cada compra en una experiencia única
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inicia sesión o crea tu cuenta
En tienda y online con cada compra. Acumula rewards y accede a beneficios. 1€ = 1 reward
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identifícate en cada compra
En tienda con tu QR de Mi Cuenta, número de teléfono o email. Online con tu usuario y contraseña
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disfruta tus beneficios
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cita en tienda con estilistas
Puedes disfrutar de la atención personalizada de nuestro equipo de expertos en moda. Aprovecha de este servicio exclusivo por ser de Massimo Dutti Feel
002
regalo de cumpleaños
¡Celebra tu cumpleaños con nosotros! Te obsequiamos un regalo único y exclusivo: Los últimos ejemplares de las revistas de moda de Condé Nast
003
acceso anticipado a promociones
Obtén tus prendas favoritas antes que nadie con el beneficio de acceso anticipado a las promociones
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voucher de arreglos
Todas tus prendas a partir de ahora estarán a tu medida. Te ofrecemos arreglos gratuitos de bajo de pantalón.
005
ampliación periodo de devolución
Ampliamos el plazo de devolución de 30 a 45 días para que puedas decidir con más calma, tanto en compras online como en tienda física.
006
acceso anticipado a colecciones especiales
Obtén tus prendas favoritas antes que nadie con el beneficio de acceso anticipado a las ventas de nuestras colecciones cápsula y ediciones ilimitadas.
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preguntas frecuentes
Q1
¿Qué es Massimo Dutti Feel y cómo funciona?
Massimo Dutti Feel es nuestra comunidad exclusiva de clientes, donde podrás disfrutar de beneficios únicos como accesos prioritarios a colecciones y rebajas, invitación a eventos exclusivos, un estilista dedicado en tienda o ampliación del período de devolución. Para ello, es necesario identificarte en cada una de tus compras, tanto online como en tienda, para asegurar que acumulas rewards suficientes para poder disfrutar de todas las ventajas del programa.
Q2
¿Cómo puedo saber cuáles son mis beneficios?
Podrá consultar sus beneficios a través de la página www.massimodutti.com/es/massimo-dutti-feel.html o bien accediendo a su área privada de cliente "Mi Cuenta" en la sección "Massimo Dutti Feel".
Q3
¿Cómo puedo darme de alta en Massimo Dutti Feel?
Para darte de alta en Massimo Dutti Feel solo debes crearte una cuenta en nuestra web. También puedes darte de alta presencialmente en cualquiera de nuestras tiendas de España (a excepción de tiendas Massimo Dutti For & From, outlets, aeropuertos y factories). Los usuarios que ya estaban registrados anteriormente en massimodutti.com, pasan a formar parte de Massimo Dutti Feel de manera automática.
Q4
¿Qué requisitos debo cumplir para poder darme de alta?
Para darse de alta en Massimo Dutti Feel, deberá ser residente en España, mayor de edad y persona física ya que no se permite la inscripción a personas jurídicas o asociaciones y otros grupos.
Q5
¿Cómo puedo identificarme en tienda?
Cuando realices una compra en tienda no olvides que puedes identificarte en caja con tú código QR en nuestra app, con tu email ó telf.
Q6
Me he dado de alta en tienda, ¿puedo obtener ventajas también online?
El programa es igual de válido tanto en online como en tienda, por lo que podrás disfrutar de las mismas ventajas.
Q7
Me he dado de alta en tienda , ¿cómo puedo acceder a Massimo Dutti Feel online?
Solo debes iniciar sesión en nuestra página www.massimodutti.com/es
Q8
¿Cómo puedo mantenerme informado sobre las novedades del programa?
Te mantendremos informado a través de nuestra Newsletter, en el área privada de cliente "Mi Cuenta", a través de nuestras redes sociales o en cualquiera de nuestras tiendas.
Q9
¿Cómo funcionan los rewards en Massimo Dutti Feel?
Por cada 1€ de compra, obtendrás 1 reward. Podrás acumular rewards tanto en nuestras tiendas físicas (identificándote en caja) como en nuestra página web. Tus rewards te permitirán avanzar de nivel dentro del programa, y cada nuevo nivel desbloquea beneficios exclusivos. Tener en cuenta que los rewards no son canjeables ni transferibles.
Además, podrás obtener rewards adicionales de las siguientes formas:
Comprando estando suscrito/a a nuestras comunicaciones comerciales
Realizando tu primera compra dentro de los 30 días posteriores a tu alta en el programa
Comprando durante el mes de tu cumpleaños
Completando tus datos personales en la sección “Mi Cuenta”