Rok za povraćaj novca

Povraćaj novca se vrši istim načinom plaćanja koji je korišćen za obradu porudžbine u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 14 dana, u zavisnosti od Vaše banke i korišćenog načina plaćanja. 

Izuzetak su porudžbine plaćene pouzećem, koje se refundiraju bankovnim transferom ako je zahtev za povraćaj izvršen onlajn odnosno u gotovini ako je povraćaj izvršen u Massimo Dutti prodavnici.