Prodotti personalizzabili

Massimo Dutti offre un servizio di personalizzazione gratuito per alcuni articoli selezionati. È possibile identificarli facilmente in quanto apparirà la parola "Personalizzabile" in una specifica sezione del nome dell'articolo. Le tecniche di personalizzazione utilizzate sono il ricamo e l'incisione.

Il ricamo è disponibile su articoli tessili selezionati le cui opzioni di personalizzazione hanno le seguenti caratteristiche:

 - Un massimo di tre iniziali (con o senza punto; ad esempio: A.A.A/AAA).

 - Possibilità di scegliere il colore del filo.

 - Possibilità di scegliere il font.

Di solito, la posizione del ricamo non può essere modificata, ad eccezione di alcune camicie maschili in cui è possibile scegliere se posizionare il ricamo sul polsino sinistro o sull'orlo sinistro. Per ogni prodotto è possibile visualizzare un'anteprima del formato finale e aggiungerlo poi al carrello come qualsiasi altro articolo. Nel caso in cui il ricamo, il formato, il filo o il colore scelto non siano disponibili, verrà comunicato durante il processo di acquisto o una volta completato l'ordine. In quest'ultimo caso, verrà comunicata anche la cancellazione dell'ordine. Una volta effettuato l'ordine, non sarà possibile apportare modifiche al testo.

Il ricamo è disponibile su articoli in pelle selezionati le cui opzioni di personalizzazione hanno le seguenti caratteristiche:

 - Un massimo di tre iniziali (con o senza punto; ad esempio: A.A.A/AAA).

 - Possibilità di scegliere il colore del ricamo.

Per ogni prodotto è possibile visualizzare un'anteprima del formato finale e aggiungerlo poi al carrello come qualsiasi altro articolo. Una volta effettuato l'ordine, non sarà possibile apportare modifiche al testo. Poiché si tratta di capi personalizzati, non possono essere restituiti né cambiati. Nel caso in cui venga effettuato un ordine che comprende sia articoli personalizzati che non personalizzati, si prega di contattare il nostro Servizio clienti dalla sezione “Contatti”.

In caso di articoli difettosi/errori, si prega di contattare il nostro Servizio clienti dalla sezione  “Contatti”.

Si prega di tenere presente che, a causa della personalizzazione, la consegna della restituzione richiederà 72 ore lavorative in più rispetto al tipo di spedizione selezionato e che per gli articoli personalizzati non è possibile selezionare l'opzione di spedizione "Stesso giorno".