Calçat

A Massimo Dutti només venem sabates còmodes. Si, en cas extraordinari, rebeu un calçat que no s’ajusta a totes les vostres necessitats, podeu retornar-lo o canviar-lo, sempre que no l’hàgiu fet servir. Per fer-ho, consulteu la nostra política de canvis i devolucions o poseu-vos en contacte amb el nostre Departament d’Atenció al Client.

Tot el nostre calçat està fabricat complint amb l’estàndard de qualitat CLEAR TO WEAR. L’objectiu de la nostra política de productes és garantir que no hi hagi cap risc per a la salut dels usuaris. Per fer-ho, ens adherim estrictament al nostre estàndard intern de salut dels productes, Clear to Wear, que els nostres proveïdors han de complir. D’aquesta manera, assegurem que els productes que fabriquem no continguin substàncies que, en determinades concentracions, podrien resultar danyoses per a la salut humana. Controlem el compliment d’aquesta norma sanitària mitjançant dos processos de seguiment: el procés previ, en el qual el proveïdor rep informació sobre l’obligació i què comporta aquesta norma i es compromet a analitzar amb rigor les seves matèries primeres, i el procés posterior, en el qual certifiquem que les matèries primeres utilitzades per fabricar els nostres productes compleixen realment aquesta norma.

A la secció “Informació general” , trobareu tota la informació sobre les nostres polítiques.