Calzado

En Massimo Dutti só vendemos zapatos cómodos. Se, nun caso excepcional, recibes zapatos que non cumpren as túas expectativas, podes devolvelos ou cambialos, sempre que non estean usados. Para facelo, consulta a nosa política de devolución e cambios, ou ponte en contacto co noso Departamento de Atención ao Cliente.

Todo o noso calzado fabrícase de conformidade co estándar de calidade CLEAR TO WEAR. O obxectivo da nosa política de produtos é garantir que non haxa riscos para a saúde dos usuarios. Para iso, respectamos de forma estrita o noso estándar de saúde dos produtos, Clear to Wear, que os nosos provedores deben cumprir. Deste xeito, garantimos que os produtos fabricados non conteñan substancias que, en certas concentracións, poderían ser prexudiciais para a saúde das persoas. Controlamos o cumprimento deste estándar a través de dous procesos de supervisión: o proceso preliminar, no que o provedor recibe información sobre a obrigación e o que este estándar implica para analizar de forma rigorosa as materias primas; e o proceso posterior, no que certificamos que as materias primas empregadas para fabricar os nosos produtos cumpren este estándar.

No apartado “Información xeral” , atoparás toda a información sobre as nosas políticas.